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从爱心亲子园店老板到店经理
;四大步骤;三项注意:注意一:前二、三个月,每次培训后或是每两次培训后,请员工一起吃吃饭,聊聊天,增进感情,让员工爱上培训;注意二:任何时候,老板都要表现的喜爱培训——尤其在员工面前;注意三:最重要的:培训是门店经营管理的重要工程,一定要坚持下去,养成良好的培训习惯,才能培养一流的团队。所以,建议大家购买叶老师的“系列”培训光碟。;“总经理研修班”计划 ;企业发展史;老板透支自己,团队建设与管理相对滞后;企业可能误入“管理陷阱”,企业主遭遇“个人瓶颈”;一、误将先发优势当作独特优势
二、重经营,轻管理
三、重战术,轻战略;;今天,我们不做老板,学做总经理;任何人进入一个组
织,其潜能只能发
挥70%;;晋升的机会:为员工订做个人职业生涯发展计划——往哪里走?达到什么条
件可以晋升???不同岗位的待遇和培训有何不同?这样员工才会
积极向上。所以,引进“空降兵”的时候一定要慎重,要适
度,“空降兵”过多,会打击其他员工的积极性。;技巧5:建立特殊人才的“人力银行”;——总经理与人力经理处于“静音”状态
——要求新人实习一段时间(仓库、门店)
——实习岗位指定辅导员、任务,并完成实习报告
——实习完毕后方可公布任命;——《岗位说明书》(附模板)
——《岗位作业指导书》(附模板1)
(附模板2)
——部门主要工作流程(附模板)
——岗位工作平台(各式工作应用表格,附模板)
——《岗位(部门)月计划考核表》;技巧3:部门主管担当员工“教练”;要点4:会必有议,议必有决,决必有果;8、经常买书并赠阅您的员工与合作伙伴;15、别总呆在办公室、会客室,“走动式管理”
才是有效的零售管理(附:《巡店表》模板);
另外,别忘了顺便去一趟洗手间;总经理是怎样炼成的?
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