- 1、本文档共46页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
互联网电视元旦实战销售的方案
中国业务中心市场推广部
2009年12月15日; 一、产品线概述
二、主销系列产品实战销售方法
三、元旦终端实战技巧;产品线概述;一、产品线概述;二、TCL互联网电视发展变化;三、需重点关注的对手动态;主销系列产品实战销售方法;一、mitv互联航母—领航互联网时代;;TCL互联网电视升级简历;强调:竞品关于网络升级的不实宣传
1、康佳:宣传可以升级,但要售后工程师凭软件包上门进行升级。
2、长虹:宣传可以自动升级,但实际上只是手动版本升级,不是增加新软件或新功能。(长虹使用测试软件,一打开界面就能看到最下边一行有测试软件的提示)
3、海信、创维:部分终端宣传能升级,但无法演示!
4、海尔:模卡升级,实际只是硬件更换,要收费且需工程师上门安装。; 我们该如何讲解智能在线升级:
1、升级公告:TCL互联网电视能升级
2、操作系统:TCL互联网电视为什么能升级
3、升级简历:TCL互联网电视升级前后有什么变化
4、权威技术:国内唯一拥有专利,专利申请9;一、mitv互联航母—领航互联网时代;各主销系列产品互联网功能一览表;UB10;二、超薄LED屏X10系列;强调1:高端身份证:iF设计大奖;强调2:只有全球顶级品牌的顶级产品才采用分体式设计; 三、超薄LED背光C10系列;强调1:高端身份证:红点设计大奖;强调2:独有三星原装10bit面板; 四、LED背光P10系列; 全球最强大的互联网电视产品线
19寸到65寸,全尺寸段互联网电视系列
65寸——全球最大互联网震撼登场,全球最大、头把交椅
32寸及以下——改变卧室观看电视的方式
卧室互联网电视小故事:
(1)、小孩子:在线电影、幼儿教育
等功能让父母和小孩在卧室尽享家庭欢乐;
(2)、上班族:想看什么就看什么,
还不用忍受广告。
;
;五、LED背光V10系列;
;六、E9/F19FBE蓝光互联网系列
;
; 七、E9FE双核互联网系列;
;强调2:
远程教育——6大频道、55个栏目、587集节目;八、mitv各系列产品重要卖点回顾;八、mitv各系列产品重要卖点回顾;元旦终端实战技巧;一、终端道具相关要求及使用办法;1、EPOP界面-终端70-80%互联网样机氛围的营造;2、影讯册;3、黑水晶屏道具使用:;4、价格签使用;二、如何牵引多名顾客成交?;三、如何帮顾客做决策
在顾客了解完一定的信息后才能开始帮顾客做决策,如介绍三分钟以后开始尝试帮顾客做决策。
1、了解需求:
(1)、顾客认为什么样的利益点最关键?
(2)、顾客为什么犹豫不绝?(使用、性价比、服务、健康)
2、帮助决策
(1)、价值回顾法:对产品卖点及利益点进行高度量化和强调,突显价值,消除顾客犹豫。例如:您看,我们的电视能上网下载,也能在线观看,还有在线卡拉OK、体感健身游戏等功能。有的品牌的电视没什么特别的功能,甚至价格还比我们高,买这台一定最划算的。
;三、如何帮顾客做决策
(2)、价格分解法:把产品价格分解到产品卖点及利益点上,让顾客感觉物超所值。例如:就单说这个体感健身游戏吧。一台任天堂的游戏机就得2000多块,而我们的游戏是内置的,以后还会不断增加。
(3)、成本分解法:突出节约下来的更新换代的成本及使用过程中的成本。例如:买了TCL互联网电视后,您都不用再去购买DVD。何况DVD寿命只有两三年,这一算又省了好几百块??。
3、消除疑虑
当消费者遇到物流、售后、价格等方面的疑虑时,斩钉截铁承诺打消消费者疑虑,帮助消费者尽快决定。
;四、顾客体验;四、顾客体验;四、顾客体验;谢 谢!
文档评论(0)