3个体行为积极性和激励.pptVIP

第三章 个体行为积极性与激励;一、个体行为积极性的一般概念;二、影响个体行为积极性的各心理要素之间的关系 行为过程可以概括为：个体受到内外刺激产生需要，需要引起动机，动机支配行为，行为带来一定结果，结果导致需要的满足，行为结束，产生新的需要，开始新的行为。 ;;第二节 影响个体行为积极性的心理要素;（二）需要的种类和特征 1、自然性需要和社会性需要 按需要的起源可以分为自然性需要和社会性需要 自然性需要是有机体对维持生命和种族延续所必要的条件的需要。 社会性需要是指个体在成长过程中，通过各种经验的积累所获得的一种特殊的需要。 ;;;二、行为积极性的直接动力——动机;;;⒉ 根据引起动机的原因，可分为内部动机和外部动机。 内部动机来源于行为本身，即人对活动本身感兴趣，活动本身能使人获得满足，无需外力作用的推动，不必外加奖赏，完全出于自愿而活动。 外部动机是由自身活动以外的刺激（如纪律、奖惩等）而诱发出来的。;;（四） 行为动机的测量方法 ⒈ 观察法 在实际生活中，或是在控制的情况下，观察员工的行为，加以推论。 ⒉ 自陈法 ⒊ 投射法 ;三、行为积极性的诱因——目标;;;第三节 激励过程;;;;;;2、根据激励的性质，激励分为正激励和负激励。 正激励就是当一个人的行为符合社会需要时，通过奖赏的方式来鼓励这种行为，