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七章节 物流业增值
第七章 物流业的增值 ;物流对客户的价值 ;对物流的分析;物流创造时间价值;物流创造场所价值;物流增值服务领域;精益物流(lean logistics);精益物流须解决的问题;;物流增值服务领域（续）;物流增值服务领域（续）;其它物流增值服务;物流企业能够 提供增值服务的原因;Caliber Logistics Co案例;第二节 风险消减;销售过程中 信用风险的消减;经营过程中 成本风险的消减;配送风险消减;降低库存和缺货风险;减少客户关系 损害和破裂的风险;物流联盟;物流资源的整合;物流企业的交易费用;物流联盟降低 风险的机制;第三节 新业务领域;物流企业创造 新业务领域的条件;物流企业创造 新业务的时机;容易获得成功的新领域;“中国物流信息网”;开发中的服务功能;入网企业须承担的责任;思考题;相关网站;;;
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