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让你的声音笑起来选编

让你的“声音”笑起来;一、优质语音服务的要求 ;●用语要规范:准确使用服务规范;二、第一声很重要 ●音色要甜美;三、带着喜悦的心情 ????要;科学的发声训练方法: ;四、端正自己的坐姿打电话过程中;练习一:有一个类似于新北万达一;五、音量与速度要协调 ;五、判别通话者的形象,增进彼此;六、善用暂停与保留的技巧 ;七、挂电话前的礼貌要结束电话交;声音: 语言

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