5态度改变和宣传教育.pptVIP

第五章 态度改变与宣传教育; 第一节：态度的结构与特点 　第二节：态度的形成与改变 　第三节：宣传教育的方法与技巧 ;第一节：态度的结构与特点; 2、特点 　　　　? 社会性 　　　　? 双向性 　　　　? 协调性 　　　　? 稳定性 　　　　? 内隐性;（1）认知。是指个体对某种事物或对象的看法、评价以及带有评价意义的笼统叙述。由信念、观点、知识、和信息组成。既包括对人对事的知晓，也包括对人对事的评论、赞同或反对。 （2）情感。是指个体由认知而产生的对态度对象的一种情绪情感体验，即态度中的情绪和感受部分。如尊敬与轻蔑、喜欢与厌恶、无畏与惧怕等。 （3）意向。个体对态度对象的反映倾向，即定势作用，是行为的准备状态，即准备对态度对象做出某种反应。 认知 情感 意向 （基础） （最终结果） 态度的核心——价值观（由人生观和世界观决定）;※知、情、意三者的关系;（1）决定着人们对外界事物的判断与选择（态度的习惯性） ①导致刻板印象； ②导致先入为主的判断； ③导致晕轮效应。 （2）态度的稳定持久性（忍耐性或坚持作用） ①决定了人的态度面对变化了的环境的忍耐性的高低； ②预示着个体对事物的行为反应模式的规律性。 （3）态度对学习、工作、生活的影响（选择性和过滤性） （4）态度对矛盾和冲突的调节功能;第二节：态度的形成与改变;态度在长期的生活环境、教育和社会实践中逐渐形成，是从无到有、从简单到复杂、从不稳定到稳定的过程。（凯尔曼1961年）; 2、影响态度形成的因素： 　　? 需要的满足 　　? 知识水平 　　? 个体与群体关系 　　? 个性特征; 3、影响态度改变的因素 　　? 原有态度本身的特征 　　? 个性特征 　　? 知识水平 　　? 个体与团体的关系;第五章 态度改变与宣传教育;美社会心理学家霍夫兰德等认为态度是后天习得的产物，是由学习而来的反应。强化、模仿是态度形成的机制。经过肯定性强化的态度被接受，而经过否定性强化的态度被放弃。态度改变应强调在信息传递过程中研究个体对信息的注意、理解与接受等因素。;20世纪60年代末出现，把心理抗拒现象及其抗拒效果作为一种态度进行研究。发现在心理抗拒的情况下，事先的说服教育不仅不利于态度转变工作，反而会促使态度向预期相反的方向变化。后来，在心理抗拒理论的基础上发展出心理免疫理论，认为要想促使态度向有利方向转化，事先让被试者参与有关的活动是必要的，被试者积极参与实验者进行的一系列活动，有助于被试者的态度转变。 ;（一）海德的P-O-X理论 ;⑴海德认为，不平衡状态会引起内心紧张，产生痛苦和焦虑，主体P有将这种不平衡状态（下图，积为负）转向平衡状态（上图，积为正）的欲望和要求。如，P为母亲，O为儿子，X为儿子恋人。 ⑵海德认为，不平衡状态向平衡状态转变遵循“最小努力原则”，即个体将尽可能少地改变情感关系以促进平衡状态的达成。 ⑶消解不平衡方法有三： ①改变P对O的态度； ②改变P对X的态度； ③设法改变O对X的态度。;（二）纽科姆的A-B-X理论（1953）;A－B－X模式中： 　A：认识的主体；B：另一个认识的主体 　X：第三者（某人或某事） ? A和B对X的态度可能有三种状态： 　? A与B关系较好，两人对X的态度一致，或都否定X，或都肯定X，则他们的关系是协调的。;　? A与B关系较好，两人对X的态度不一致。 A对X持肯定的态度， B对X持否定态度， 则他们的关系紧张、失衡。 ;　? A与B关系不好，两人对X的态度不一致。 则他们的关系没有影响。;A对B因对X的态度不一致而产生的关系紧张的程度受下列因素的影响： 　?A越喜欢B，则发现B对X的态度与自己不一致时，关系就愈紧张 　?X对A越重要，A与B的关系就愈紧张 　?A与B对X的分歧愈大，愈紧张 　?A和B的自信程度愈高，愈认为自己的意见正确，关系愈紧张 　?A和B同X发生相互作用的频率愈高，则关系愈紧张 ;消除紧张，恢复平衡的方式： 　?A或B改变对X的态度，使自己与对方保持一致，恢复平衡状态 　?A与B断交，改变原来相互的态度，也会达到一种特殊的平衡状态。 ;A;☆对P-O-X理论和A-B-X理论的评价;（三） 认知不协调理论 　是由费斯汀格在1957年提出的。 ☆基本内容 ⑴任何人都有许多认知因素，其间存在三种情况： ①相互一致和协调； ②相互冲突和不和谐； ③无关 　;　? 不协调在程度上的差别，取决于两个因素： 　　?认知对于个人的重要性。不协调认知的重要性越大，它可能造成的不协调程度也就越大。 　　?不协调认知数目与协调认知数目的相对比例。可用公式表示如下： ; ⑵人一旦出现认知失调，