陈馨贤_有关会议沟通培训.pptVIP

Part 7 Running Meetings;第七章 会议沟通;第一节 群体沟通的优缺点;第一节 群体沟通的优缺点;讨论 2;群体沟通的优点和缺点;格罗夫： 会议是管理工作得以贯彻实施的中介手段 ;第二节 组织和参加会议;Type of meeting ; 一、会议沟通模式谁发言?历时多久?他(她)对谁讲话?与谁交谈?其后会有谁发言?有几人?  图7.1 会议交际沟通模式实例 ;二、明确会议目的; 二、明确会议目的;三、确定与会者构成 ;四、明确与会者角色职责;1. 会议主席角色;会议主席角色;会议主席的职责 ;会议主席的职责 ;常用的介绍方法： ◆ 自我介绍 ◆ 互相介绍  ◆ 主席介绍 ◆ 名片介绍 会议中可应用的技巧： ◆ 造成“我群感”； ◆ 对所有与会者参加会议的目的进行深入、细致的研究，并对不同的目的加以分组和归类； ◆ 处理好会议的显在目标与潜在目标的关系，并在会议中尽快实现近期目标和较易达到的目标；  ◆ 利用与会者的经验、专长； ◆ 对与会者的错误采取宽容态度。 ;;2. 与会者的角色 ;;表7.3 会议参与自我评估问题