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处理医务人员关系道德要求
第五章 处理医务人员之间关系的道德要求;教学目的与要求:通过本章的学习,要求同学充分认识:
正确处理医务人员之间关系的意义;
了解和掌握医务人员之间关系的基本类型;
正确处理医务人员之间关系的道德要求,为将来的医疗实践奠定基础。; ;第一节 正确处理医务人员之间关系的意义;一、有利于医学事业的发展(一)医务人员之间关系直接影响医疗质量和服务质量1.现代医疗各环节的疏忽和脱节都会影响治疗质量。2.良好的医务人员之间关系可以提高诊断水平、治疗水平,改善病人的心理状态,加快病人的康复。(1)和谐的医务人员之间关系是提高诊断水平的基础。(2)良好的医务人员之间关系是提高治疗水平的保证。(3)良好的医务人员之间关系可改善病人的心理状态。; ; ;二、有利于医院整体效应的发挥(一) 有利于发挥人力资源的整体效应(二)有利于发挥物力财力的整体效应(三)有利于发挥医疗和科技攻关的整体效应(四)发挥医院管理的整体效应;三、有利于医务人员成才(一)促进医务人员医德素质的提高(二)促进优良医疗作风和思想作风
的形成(三)促进医疗技术水平的提高;; 第二节 医务人员之间关系的基本类型; ;(二)指导—服从型关系形成的条件1.医务人员之间差别的存在2.医务人员之间的一种业缘关系;(三)指导—服从型关系的性质和基础1.指导—服从型关系具有可变性2.指导—服从型关系的建立是在平等
和相互尊重的基础上;二、互补合作型(一)互补合作型关系的定义 互补合作型是指医务人员之间思想上互补,技术上互补,知识、能力的互补和工作上的合作。
在医务人员的群体中,个体的知识、能力、价值观念、临床工作经验都有差异,都需要相互学习与合作,博采众长、博采众方,从而使互补合作型关系得以形成。;(二)互补合作型关系形成的条件1.年龄特点的不同
2.治疗所需的跨科室的医务人员之间的
互补 3.医学??研工作中也常需要多学科的协
作与配合;三、对手—竞争型(一)产生的背景 社会主义市场经济体制的建立,打破了分配上的平均主义,竞争机制引进医院;(二)定义 对手—竞争型关系是指医务人员之间开展竞争,互为对手。;(三)形成条件 在同级医务人员之间存在着医疗技术、科学研究能力、教学水平的竞争。;(四)正确处理对手—竞争型关系 正确引导,处理得当,催人奋进,实现共同提高;四、拆台—破裂型(一)定义 拆台—破裂型关系是指医务人员之间互补合作型,指导—服从型,对手—竞争型关系破裂,形成了互不服气,互相拆台。;(二)拆台—破裂型关系产生的原因1.私欲强,计较个人利益。2.由于竞争,彼此之间有利益上的
矛盾。3.在竞争中关系处理不当。4.由于思想意识、思想方法上的错
误造成医务人员之间不能合作。;;五、不思进取—与世无争型(一)定义 不思进取、与世无争关系是指医务人员当中个别人缺乏进取精神,不愿参与竞争,同志间交往和交流少,关系淡漠。;(二)不思进取—与世无争型关系产生的原因1.满足现状,缺乏竞争意识,不求
上进。 2.在竞争中失败,心灰意冷,自暴
自弃。3.缺乏高度事业心和责任感,混日
子思想作怪。; ;第三节 正确处理医务人员之间关系的道德要求;;(二)社会公益的内容1.社会公益的概念 医学伦理学中的社会公益就是从社会和全人类的长远利益出发,公正合理地解决医疗活动中出现的各种利益矛盾,使医疗活动不仅有利于病人个体,还有利于群体乃至后代,有利于人类生存环境的改变,有利于医学科学的发展。
社会公益的实质是如何使利益分配更合理,更符合大多数人的利益,它体现了更大多数和范围上的公正。;2.社会公益的内容
(1)群体公益(2)科学公益(3)后代公益(4)医疗群体公益;3.社会公益的基本原则 社会公益的基本原则是个体利益与群体利益兼顾,以群体利益为重;局部利益与整体利益兼顾,以整体利益为重;眼前利益与长远利益兼顾,以长远利益为重。;二、彼此平等、互相尊重(一)尊重同行、平等相处(二)在平等的基础上要互相尊重1.医际交往中的相互尊重 2.尊重他人的感情
3.尊重他人的意见4.???重他人人格
5.尊重他人的成就 ; (三)医正确理解务人员之间的平等 ;; ;;
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