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实施有效的训练辅导;课程目标;课程大纲;课程大纲;辅导面谈的原则; ;如何实施辅导面谈 ;问题5：你能示范一下吗？ 问题6：如果我安排训练，你会运用这个技巧吗？ ;问题7：你如果知道应用工作技巧的话，为什么不 用它呢？ 问题8：做我希望你做的事情，对你精神上或身 体上是不是有所伤害？ 问题9：表现不好是否对你有好处，为什么？ 问题10：你的工作中是不是有障碍？ 问题11：这能消除你的问题吗？ ;辅导面谈课堂练习;课程大纲;陪同拜访的目的;陪同拜访三阶段 ;陪同拜访课后作业;什么是角色扮演;;角色扮演的操作流程;角色扮演的注意事项;角色扮演课堂练习;个案分析的概念;个案分析的目的;;个案分析的注意事项;课程大纲;团队的管 理与建设;;二次早会规划实施流程;二次早会规划从诊断开始;二次早会规划－诊断需求 ; 习惯;诊断方法;外部的影响因素;二次早会规划实施流程;依据诊断结果确定早会重点;二次早会规划实施流程;拟定行事历的5要素;时间——什么时候做？;场所——在什么地方做？;分工——什么人来做？;主任包办： 优点 缺点 主任与组员轮流主持： 优点 缺点;内容——讲什么？;形式——怎么讲？;二次早会规划实施流程;会前提醒; 训练研讨;二次早会规划实施流程; ;课堂练习;课程回顾; 每个人都有无限的潜能，但是否能充分发挥、能创造出力量，最重要的无非就是爱了。