上海2010年度春运铁路出行指南暨交通向导.docVIP

上海2010年春运铁路出行指南暨交通向导 版本号：SHV1.1 最后更新日期：2010.1.20 　　2010年铁路春运自1月30日开始，为期40天至3月10日结束。今年春距离元旦时间较久，学生返程客流启动早，不会与民工流和外出探亲流高度叠加。但由于运力紧张，铁路购票的紧张状态已经开始显现，一直持续到春节。请各位乘客尽早安排好行程，避开高峰，灵活选择交通工具出行。据以往惯例，节前上海局的重点地区在沪杭，重点方向为云贵川；节后重点地区在合阜，重点方向为北京、广州等城市。据预测，节前第一高峰为2月6日，节后第一高峰为2月20日，节后第二高峰为3月1日。上海2010年春运铁路出行指南暨交通向导目录0.最新公告1.铁路部分　1.1火车站　1.2预售期　1.3代售点　1.4查询列车时刻信息　1.5购票注意事项　1.6各方向、车次购票建???　1.7行李托运　1.8住宿和临时休息　1.9其他需要说明的情况2.公路部分　2.1长途汽车　2.2郊县汽车3.公共交通4.民航部分　4.1机场交通　4.2民航购票　4.3获得机票，签转、变更，退票　4.4值机和登机　4.5报销凭证5.其他提示　5.1上海的出行特点　5.2 投诉 最新公告1、当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间不超过3天。2、因旅客原因在开车后两小时以内改签的车票不能再办理退票。3、因旅客原因退票、改签时，退票时间不晚于开车前6小时，改签车票不晚于开车前，但下列3种情形仍按《铁路旅客运输规程》的有关规定办理：第一，团体旅客；第二，因不可抗力或者伤、病（凭医院证明）等特殊原因不能按票面标明时间、车次乘车的普通旅客；第三，试行实名制的旅客。[2010-01-19]参考 HYPERLINK /viewthread.php?tid=432359page=1fromuid=66821 \l pid6628626 \t _blank /viewthread.php?tid=432359page=1fromuid=66821#pid6628626====================================根据上级通知，上海至北京D302次、D306次、D308次、D314次、D322次改为北京南站到达，上海始发时间和中途停站不变。京沪动卧到达北京南站及北京南站始发时间为：1．D302次北京南7:29到，D301次北京南21:41开。2．D306次北京南7:24到，D305次北京南21:46开。3．D308次北京南7:19到，D307次北京南21:36开。4．D314次北京南7:34到，D313次北京南21:26开。5．D322次北京南7:39到，D321次北京南21:21开。[2010-01-19]=================================为了确保春运售票组织工作平稳有序，从 2010年元月10日0：00起，电话订票系统将采用身份证订、取票，旅客在电话订票、取票时，请提前备好身份证。实行身份证订、取票后，旅客在电话订票时须输入身份证号码，如出现字母（X），以电话键“*”代替。一个有效身份证一天只能订票一次，一次可订同日期、同车次、同席别的车票不超过5张。此外，查询订单信息时或取消订单，除输入订单号码外，还需输入订票所用的身份证号码。为了方便旅客电话订票，该局电话订票系统将同时开通“取消订票单”功能，旅客当天如果需要更改订票信息，可通过该功能取消未失效的订单后，重新进行订票操作。元月10日前电话系统所订车票的取票仍按原方式进行，不需要验证身份证。元月10日及以后所订车票取票时，需出示旅客本人有效身份证原件，通过验证确定本人身份证与订票单中的身份证号码一致后方可取票，遇特殊情况，确需他人代取时，须同时出示本人和代取人的身份证原件。[2010-01-03]临客信息[2010-01-20更新]直通临客-上海站直通临客-上海南站管内临客 1.1火车站1.车站分布　　上海市共有上海站、上海南站两个火车站，分别位于上海市闸北区、上海市徐汇区。其中上海站主要负责北线（京沪线，沪宁、华北、西北、东北）客车到发，上海南站主要负责南线（沪昆线，沪杭甬、浙赣、华南、西南）客车到发。各位乘客千万要注意票面发站（见“火车票识别”部分）。　　上海站目前只有南广场入口。出口有东南出口、西南出口。由于上海站正在进行无柱雨棚改造，故出口开放情况随时可能改变，请留意。东南出口有地铁通道，可直接进入轨道交通1号线。　　上海南站有东南、西南、东北、西北四个入口，同样有四个出口。从出口很容易找到轨道交通1号线、3号线的入口。2.售票处开放时间和售票范围