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工具箱11_人员管理系统稽核表_训练稽核
人员管理系统稽核表——训练稽核
营运训练部“标准·专业·成长·共赢”
人员管理系统稽核表——训练稽核
使用指引:
1. 专卖店店长每季度完成一次专卖店训练稽核。
2. 每家专卖店一年至少接受一次训练稽核,由营运督导以通知式的方式执行,训练督导以不通知的方式进行稽核。
3. 所有得分将是满分或０分，稽核分数大于80%为合格。
4. 在稽核开始前请查阅最近一次训练稽核记录。
5. 预估4-5小时完成此稽核。
在稽核开始时完成以下专卖店资料收集将会更好地了解专卖店现状。
专卖店名称： 营运督导：
专卖店店长： 训练督导：
训练负责人： 完成人：
专卖店人员配备
员工人数： 销售顾问人数:
高级销售顾问人数：
专卖店信息
专卖店开业时间： 专卖店面积：
专卖店营业时间：
请圈选分数
一： 训练团队（总分12分）
鉴定项目 评分
1. 专卖店店长已经完成AMC课程 3
2. 有指定的训练经理，其已经完成了OMDP2的人事与训练单元并通过店长
鉴定，已完成PMC课程 3
3. 有足够数量的通过高级销售顾问鉴定表鉴定的高级销售顾问 3
4. 有足够数量的销售顾问满足专卖店各产品部需求及员工发展的需求 3
得分：
评语：
二： 训练工具及设备（总分5分）
鉴定项目 评分
1. 有完整的《专卖店营运训练手册》并保持良好状态 1
2. 有完整的专卖店六大系统夹并保持良好状态 1
3. 店长使用《店长有效日程表》 1
4. 高级销售顾问使用《高级销售顾问手册》 1
5. 店管理人员能够正确使用训练工具 1
得分：
评语：
*请确认专卖店是否在训练资料和工具方面需要帮助
三： 管理人员训练与发展（总分24分）
鉴定项目 评分
1. 店长的OMDP,PDS符合预估进度，营运督导按时完成OMDP单元鉴定 3
2. 店长助理的OMDP,PDS符合预估进度，店长按时完成OMDP单元鉴定 3
3. 所有值班经理都通过了营运督导完成的楼面管理鉴定 3
4. 店长遵照排班原则按时排定专卖定班表（每月25日完成） 3
5. 所有管理人员的晋升都通过了营运督导或以上级别人员的鉴定（检查各个经理鉴定表） 3
6. 班表上显示了店长追踪管理完成OMDP的时间并履行 3
7. 所有经理被编排及时参加相应的训练课程并遵守（OMDP进度达到参加课程要求） 3
8. 店长/营运督导有为下属完成课前准备并追踪其执行课后行动计划 3
得分：
评语：
四： 员工训练与发展（总分45分）
鉴定项目 评分
1. 店长在班表上有安排训练经理系统工作的时间计划 3
2. 检查当前连续六个月的员工训练计划有按时完成（每月20日前完成） 3
3. 检查当月的员工训练计划有正确完成以下各项
A. 使用
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