寻找成功的方式新_电话营销.pptVIP

寻;改变; 不是我能不能，只是我想不想，只要我想…;;我的梦想…;为了自己… 1、建立梦想卡片（生活） 2、建立绩效卡片（工作） ;改变;;呼叫魔咒！;呼叫魔咒！;世界最远的距离是哪里到哪里？;如何能调整好心态，有好的情绪！;1、学会换个角度看问题;电话营销之培养积极的心态;2、静能生慧，学会让自己安静，把思维沉浸下来，把自我经常归零，每天都是新的起点。 你需要学会安静下来！ 1）、降低你的音量和语速； 2）、闭上你的的眼睛，可以快速浇灭怒火； 3）、转转你的脖子，放松心情，缓解僵硬； 4）、拥抱你自己，用双臂交叉紧紧拥抱自己一下； 5）、闻闻植物，深呼吸5次； ;;因为改变 心更美丽;改变;电话营销之赢在技巧上;;电话营销中;先生，请问您需要点什么？;一、认识我们的客户;电话营销中;;因为电话沟通是看不见的沟通， 所以需要： 一、更强的亲和力 二、倾听 三、引导 四、赞美 五、更敏锐的洞察力 ;一、更强的亲和力;电话里亲和力表现;声音控制能力;礼 貌;;1、表层意思（不懂装懂） 2、听话听音 案例：女人倾诉的弦外之音 案例：5块钱一个月，不太适合我 3、听出对方的感受;倾听的4个技巧; 1)、回应技巧;2)、确认技巧;3)、澄清技巧; 三、引 导; 扬长避短运用; 四、赞 美;赞美的方法;2、购买信号二：客户询问产品细节和服务匹配条件时 如客户询问以下类似问题：