第4章公共关系实务活动.pptVIP

第四章 公共关系实务活动;第一节 公共关系的传播与沟通 ;一、传播的基本原理;（二）传播方式的演变;3.印刷传播： 使人类的信息传播在容量、范围、速度上成倍地增长。 4.电子传播阶段 优点： 人类信息传播 速度空前迅速 范围空前广泛 内容空前丰富 信息的复制、扩散、保存能力也空前增强;（三）传播过程的构成要素;3.受传者:又称信宿，即信息的接收者或信息的传播对象，有的称为受众、读者、听众等。可以是个人，也可以是群体或组织。 4.媒介或渠道:即信息传播的中介和途径。 如：口头传播的媒介是空气，新闻传播媒介是报纸、广播、电视等。 5. 反馈;（四）传播模式;二、公关传播的类型;二、公关传播的类型;二、公关传播的类型;例：《邯郸市人民商场的“二次公告”》;思考题：;（二）人际传播;（二）人际传播;（三）网络传播;（三）网络传播;（四）组织传播;三、传播媒介分类及公关应用特征;2.杂志 （1）优势：专业性强，读者较固定，易于保存，图文并茂。 （2）劣势：出版周期长，新闻性差，影响力低于报纸;（二）电子类传播媒体;1.广播;2.电视;3.电影;4.网络;（2）劣势：;（2）劣势：;（2）劣势：;第二节 公关专题活动;一、新闻发布会;前期筹备阶段;2.召开新闻发布会有以下几方面原因：;（二）确定新闻主题:如新产品发布会 （三）确定时间和地点 1.时间上： （1）尽量避开节假日或重大社会活动 如：奥运会开幕当天举办记者招待会，势必造成很多记者不能来参加会议，影响记者招待会的效果。 （2）周末和周一上午及周五下午也不宜举办发布会； （3）最好安排在上午十点和下午三点左右； （4）会议时间控制在一小时左右为宜。 ; 2.地点上： 一般可选择单位的会议室或租用酒店、宾馆，同时要考虑会议的规格、等级和品位。 所以，要注意两点 （1）交通便利； （2）会场环境良好，设备齐全。; （四）确定应邀者的范围; （四）确定应邀者的范围; （四）确定应邀者的范围;（五）资料准备;（五）资料准备;（六）确定会议的主持人与发言人;2.发言人：;2.发言人：;2.发言人：;2.发言人：;前期筹备阶段;前期筹备阶段;会议??开阶段;会议召开阶段;会后总结评估阶段;会后总结评估阶段;二、赞助;一、赞助的作用;二、赞助的类型;二、赞助的类型;（二）赞助文化事业;(三)赞助教育、科技事业;(三)赞助教育、科技事业;(三)赞助教育、科技事业;(三)赞助教育、科技事业;(四)赞助公共卫生事业;（五）赞助社会福利和慈善事业;三、庆典;（一）庆典活动的类型;（一）庆典活动的类型;（一）庆典活动的类型;（一）庆典活动的类型;（二）庆典活动的组织;（二）庆典活动的组织;（二）庆典活动的组织;（二）庆典活动的组织;（二）庆典活动的组织;（二）庆典活动的组织;（二）庆典活动的组织;8、编排庆典程序;8、编排庆典程序;9、善后工作处理;四、开放参观;[案例分析]:广东大亚湾核电站风波中国政府的一次成功公关;（二）确定对外开放参观的规模;（三）对外开放参观的时间 开放参观的时间最好安排在一些特殊的日子，如周年纪念日、企业开工日、节日等。比如邀请员工家属参观企业。 （四）对外开放参观的人员安排 要根据参观的不同目的，选择不同的人参加。如：参观的目的是强调服务或产品，要请销售部门人员参加。 ;（五）宣传材料 （六）划分参观线路 （七）做好接待服务工作 对参观者应热情周到地做好接待工作。 如：安排合适的休息场所和备好茶水饮料；;第三节 公共关系广告;一、公关广告与商业广告的区别;一、公关广告与商业广告的区别;一、公关广告与商业广告的区别;二、公共关系广告的种类