第六章主要服务行业礼仪规范(一).pptVIP

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2017-04-29 发布于四川
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第六章主要服务行业礼仪规范(一).ppt

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第六章主要服务行业礼仪规范(一)

第6章主要服务行业礼仪规范(一）;6.1酒店服务礼仪;6.1.1前厅服务礼仪;6.1.1前厅服务礼仪;6.1.2 客房服务礼仪;6.1.3 餐厅服务礼仪;6.1.3 餐厅服务礼仪;6.2导游员服务礼仪;6.2.2迎接旅游团的礼仪;6.2.3住店服务礼仪;6.2.4各旅游站点的服务礼仪;6.2.5旅途讲解礼仪;6.2.6旅途生活服务礼仪;6.2.7保护游客安全的礼仪;6.2.8离站的服务礼仪;6.2.9乘坐交通工具时的服务礼仪;6.2.10游客到站后的服务礼仪;6.3康乐服务礼仪;6.3.2美容美发店的服务礼仪;6.3.3桑拿浴服务礼仪;6.3.4游泳池服务礼仪;6.3.5保龄球馆服务礼仪;6.3.6高尔夫球服务礼仪;6.3.7健身房服务礼仪;本章小结;作业安排