第十章节市场摸排汇报的撰写.ppt

第十章 市场调查报告的撰写; 本章学习内容   第一节 调查报告的含义和基本要求*第二节 调查报告的基本结构 第三节 调查结果的口头汇报 案例1 威海市液体奶市场调查报告 ; 本章重难点内容市场调查报告的基本结构，以及各部分的写作技巧。;“中国将出兵朝鲜”一字千金;但嫌贵的后果是什么呢？正如我们后来所知美国盲目出兵朝鲜，中国随即派出了志愿军抗美援朝，使美军惨败。美国远东军司令长官麦克阿瑟将军讽刺美国政府：不愿花一架战斗机的价钱，却花掉了数艘航空母舰的代价打了这场预先可以避免的战争。 朝鲜战争结束后，美国人为了吸取教训，仍花费了280万美元买回了德林公司的这项研究成果。这个案例给我们的启示是：没做调研失败了---可恨，做了调研却没有正确使用调研结果----可悲。;第一节 调查报告的含义和基本要求;二、调查报告的类型;两种书面报告的比较;三、基本要求; 四、撰写技巧;第二节 市场调查报告的基本结构 ; 一、封面   包括市场调查报告的标题、委托方、调查方的项目负责人、提交报告的日期等，如有保密要求也应在封面上标明。通常单独占用一张纸，也称为扉页。 ;;标题的写法; “直叙式”反映调查的主要内容、调查对象 《××市的环境污染状况调查》、《大学生就业状况调查报告》、 “表明观点式”直接阐述调查报告的观点、看法以及对调查信息的评价 例如《食堂销售额逐渐下降》、《唐装趋向于时尚》、《保暖内衣 悄然升温》 “提出问题式”是以设问、反问等形式突出问题的焦点和尖锐性 《价格战能根本提高企业效益吗？》、《当前大学生就业路何在？》; 单行标题 如：《天津自行车在国内外市场地位的调查报告 》 双标题式标题：主标题（提出问题式或结论式），副标题则以直叙式 如：《 “皇帝的女儿”也“愁嫁” ——关于舟山鱼滞销情况调查》 ××牌产品为什么滞销 ——对××牌产品的销售情况的调查分析 女人生来爱逛街 ——京城女士购物消费抽样调查报告; 二、目录;目录;例 如：目 录;图表目录;案例：;三、摘要;摘要一般书写模式：; 四、调查概况; 1.开门见山，提示主题 报告开始就先交代调查的目的或动机，提示主题。例如，“我公司受西安市某饮料开发公司的委托，对消费者进行一项有关中药保健可乐饮料市场需求状况的调查，了解消费者对中药保健饮料的购买意向，为××公司开发该产品提供可行性决策参考”。 ; 2.结论先行，逐步论证 先将调查的结论写出来，然后逐步论证。许多大型的调查报告均采用这种形式。特点是观点明确，使人一目了然。比如对于中药保健可乐饮料的购买意向调查项目也可以这样开头：“通过我们对××保健饮料在西安市消费者购买意向的调查，认为它不具备开发价值，原因主要从以下几方面阐述”。 ; 3.交代情况，逐步分析 先交代背景情况、调查数据，然后逐步分析，得出结论。“本次关于××品牌运动装的消费情况调查主要集中在北京、上海、重庆、天津，调查对象集中于中青年”。; 4.提出问题，引入正题 用这种方式提出人们所关注的问题，引导读者进入正题。例如，“从去年下半年开始，随着台湾康师傅方便面的上市，各种合资的、国产的方便面如统一、营多、一品、加州等牌号似雨后春笋般的涌现，面对种类繁多的方便面，作为上帝的顾客是如何选择的？厂家该如何在激烈的竞争中立于不败之地？带着这些问题，我们对北京市部分消费者和销售单位进行了有关调查”。;   （二）调查研究方法  对调查的过程、时间、地点、对象、资料收集方法和抽样方法等做比较详细的介绍，对调查研究的局限性和不足之处也应予以实事求是地说明。内容如下：  1.调查地区  2.调查对象  3.访问完成情况  4.样本的结构  5.资料采集  6.访问员介绍  7.资料处理方法及工具 ; 五、调查结果; 六、结论和建议; 七、局限性 ; 八、附件;总结 市场调查报告的基本结构 ;第三节 调查结果的口头汇报一、口头报告的必要性;二、口头报告的要求; 三、口头报告的辅助教具 ; 四、口头报告的技巧;知识贵在应用，调研始于实践;字数要求：2000字以上（可手写，也可打印） 打印稿格式要求： 封面：标题—魏碑体字、