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绩效管理讲义第2章新
第二章绩效计划;;（三）绩效计划的目的
1.用于指导员工的工作行为
2.使员工能够明确自己在本绩效周期的工作安排和目标
3.指出要达到目标将会遇到的障碍以及克服这些障碍的方法
4.在本绩效周期中实现高水平的工作绩效;;;;;;;职位名称：秘书;;;;;;（二）绩效目标的内容;（三）绩效目标的衡量指标;（四）设立绩效目标的方式;(五)KPI（Key Performance Indicators ）的作用和功能;;２、KPI体系的设立;３、KPI的目的和特征;（3）、特征
第一，是用于评估和管理被评估者绩效的定量化或行为化的标准体系；
第二，对组织目标有增值作用的绩效指标；
第三，通过在KPI上达成的承诺，管理者和员工才能就工作期望、工作表现和未来发展等方面的内容进行沟通。;４、KPI示例;（六）、制定绩效目标的原则－ SMART原则;不符合SMART原则的绩效目标示例;符合SMART原则的绩效目标示例;（七）设定绩效目标???步骤;企业经营重点;部门KPI;序号;（八）绩效计划示例; 绩效计划样表
职位名称：秘书 任职者签名： 上级管理者签名： 计划适用于 至 （年/月/日）;(九)摩托罗拉公司的绩效管理;;;;
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