各企业的管理信息系统讲义.ppt

企业管理信息系统系统的发展历程 第一阶段：MRP初期发展阶段（20世纪60年代） ;第二阶段：闭环MRP系统阶段;第三阶段：企业制造资源计划阶段 20世纪80年代初，随着社会的进步和计算机技术的发展，企业对MRP系统的功能提出新的要求，希望它引进财务管理等新功能，如要求把产品销售计划用金额来表示销售收入；要求对物料赋以货币属性以计算成本并方便报价；要求用金额表示能力和采购、外协计划以编制预算等。; 企业管理信息功能模块 ERP系统主要具有以下四种功能模块： A.财务管理模块 B.生产控制管理模块 C.物流管理模块 D.人力资源管理模块 ;;传统PC厂商的做法;戴尔订货管理信息系统;Internet;;戴尔的直销模式;戴尔管理信息系统的优势;---MIS的成功范例;1974年，公司开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。 1983年，沃尔玛的整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统。 1984年，沃尔马开发了一套市场营销管理软件系统，这套系统可以使每家商店按照自身的市场环境和销售类型制订出相应的营销产品组合。 ;在1985至1987年之间，沃尔玛安装了公司专用的卫星通信系统，该系统的应用使得总部、分销中心和各商店之间可以实现双向的声音和数据传输。 90年代沃尔玛提出了新的零售业配送理论：集中管理的配送中心向各商店提供货源，而不是直接将货品运送到商店。;沃尔玛的经营管理;1.快速反应系统（QR-Quick Response） 2.销售时点数据系统（Point of Sale POS） 3.电子自动订货系统 4.电子数据交换技术（EDI-Electronic Data Interchange） 5.有效客户反馈系统（ECR-Efficiency Customer Response） 6.数据库管理系统（自动补货系统）（DBMS-Data-Base Management System）;;苹果公司没有委员会，整体管理的概念在这里不受欢迎，只有一个人——首席财务官——掌握“损益表”,对造成盈亏的费用开支负责。管理层各部门直接与首席执行官乔布斯相连，底层员工再直接与各管理层相连。这样一来，公司CEO处于信息传递的核心，一旦有任务下达，公司可以以最快的速度告知职员。对苹果来说，由于有着简约的组织结构，所以公司的每个员工的职责都分得非常清楚，因此苹果这个庞大的公司能够迅速地采取行动和信息传递，正是这样使公司内部管理井井有条且充满活力。 ;苹果总体功能 结构图;这样的组织形式有利有弊。; 弊： 1难以适应产品的多样化要求。 2容易产生同一公司产品的不同定价水平以及差别化市场营销策略，这会影响公司形象的统一，使跨国公司的一体化程度受到影响。 3易滋生地区本位主义而忽视全球战略 4失去了职能部门内部的规模经济。 5导致了产品责任和联系环节不够全面; 苹果的信息系统与戴尔的信息系统相比，相差很多。苹果采用环状沟通模式，管理所有部门，由乔布斯“独裁统治”，各个部门负责人直接对乔布斯负责，并管理下属部门。通过这一种模式，苹果公司有序地运行着，并且不断创新，造就辉煌。; 柯达和诺基亚都有过曾经的辉煌，但现在却在全球信息化的潮流下衰败。柯达曾申请过破产保护，而诺基亚则被微软收购。他们都是曾经的强者，但现在却难以自保。是突如其来的网络改变了它们的命运。它们差点没有跟上时代的步伐险些被时代淘汰。但在改进了自身后，它们开始奋起直追。;柯达早在1976年就开发出了数字相机技术，并将数字影像技术用于航天领域；1991年柯达就有了130万像素的数字相机。但是柯达对传统胶片技术和产品的眷恋，以及对数字技术和数字影像产品的冲击反应迟钝，很大程度上决定了柯达陷入成长危机的必然。 2012年1月19日在纽约依据美国《破产法》第十一章柯达提出破产保护申请。 2003年9月26日柯达宣布实施一项重大的战略性转变：放弃传统的胶卷业务，重心向新兴的数字产品转移。 ;在转型后的一年中，柯达展开了一系列活动：并购Algotec系统公司、SCITEX数字印刷公司，与VERIZON WIRELESS建立战略合作关系，完成NEXPRESS和HEIDELBERG公司的并购，从美国国家半导体购买图像传感器业务，购买OREX公司，卖掉AUNTMINNIE业务，购买CREO公司等。柯达发言人说：“这是柯达面对现实——从传统的影像业务到数字业务转型中，必须要做的事。”同时，在管理层安排上，柯达紧锣密鼓进行了人员更换。而柯达董事会也期待他能“延续他在发展数字产品和组织管理方面的传奇”。柯达希望这一