深圳裕朋专营店RMP双月营销方案2011年1月~2月.pptVIP

深圳裕朋专营店RMP双月营销方案 2011年1月~2月;活动背景： 以一年一度的春节回家为大背景，进一步强化落实厂家双月营销活动！ 活动目的： １提升保有介绍意向客户量，从而促进新车成交量； ２回馈保有客户，提高客户忠诚度； 3通过报广宣传，提高深圳裕朋日产的知名度． 活动策略描述： １由销售顾问给客户拜晚年的方式，提醒客户预约回厂保养，同时请客户再介绍新客户，实现客户关怀与新增意向客户的目的．同时邀请客户试驾新阳光； ２元宵节猜灯谜，赠送礼品，共享欢乐，提升店头气氛； ３对活动期间回厂保养的客户赠送安全带舒适夹； 活动主题：裕朋日产大拜年，邀您共享“感心服务年” 活动时间：2011年2月1７日－２８日 活动类型:店头活动 活动形式：保有客户关系维护，猜灯谜，送礼品等 刺激诱因:推荐客户尊享积分礼；回厂保养享安全舒适礼； ;活动执行概述 针对客户类型：保有客户与意向客户 客户邀请方式：电话、短信方式 活动执行步骤： 1 2月14\19日在南方都市报发布广告; 2.给2010年10月、11月、12月、2011年1月新车交车的客户发送活动信息； 3 将2010年10月、11月、12月、2011年1月新车交车的客户清单分配给各责任销售顾问，由销售顾问一一向客户电话拜晚年，并向客户宣传以下信息：预约回厂修养维修可享回厂礼—获赠精美安全带舒适夹一个；再推荐客户享积分礼与阳