项目4 个人电子商务新实践.pptVIP

;电子商务基础;电子商务课程内容;任务八 C2C业务模式实践 任务九 B2C业务模式实践 ;◎学习目标： ;◎引导案例;任务八 C2C业务模式实践;◎学习任务;4.1 C2C业务模式简介;4.1.1C2C业务模式的概念;C2C在线交易平台的特征： 是买卖双方进行网上交易提供信息交流平台。 为买卖双方进行网上交易提供一系列的配套服务。 用户数量多且身份复杂。 商品种类多但质量良莠不齐。 以小额交易为主。 ;C2C业务模式的分类 根据交易中买卖双方的主体地位划分，可分为： 以卖方为主的C2C业务模式 以买方为主的C2C业务模式 根据平台的运作模式，可分为： 拍卖平台运作模式 店铺平台运作模式;C2C业务模式的特点 C2C能够为消费者带来较大的收益。 C2C能够吸引用户。 C2C的客流量较高。 ;4.1.2 C2C业务模式的发展趋势;4.2 C2C业务的交易模式;4.3 C2C业务的交易流程;4.3.1 购买流程;4.3.2 C2C拍卖流程;4.4常见的C2C网店平台概述;4.4.1淘宝网C2C网店平台 ;淘宝网平台的特色服务项目;淘宝网经营策略;淘宝网平台的信用制度;淘宝网平台存在的不足;4.4.2拍拍网C2C网店平台;拍拍网平台的信用制度 拍拍网建立了一套独特的个人信用评定体系。买家和卖家可以对双方交易的过程和结果在网上发表意见；拍拍网会以此意见为参考，通过自己的数据库进行分析测评，得出卖家的交易诚信度的得分。 拍拍网的信用可分为钻石级、四星级、三星级、二星级、一星级共五个级别，它是在交易成功后可以给购买者一次信用评价，评价分好中差三种，每种评价对应一个信用度分值。在交易时，有了信用体制作为保证，买卖双方违规操作或者欺诈行为会大大减少。;拍拍网平台存在的不足 拍卖机制还不完善。 在信用和纠纷保障方面存在不足。 在线小额付款成本较高。 资金回拢的周期较长。 ;◎任务实施 ;任务九 B2C业务模式实践;◎学习任务;4.5 B2C业务模式简介;4.5.1B2C业务模式的概念;B2C平台的功能 对消费者的功能 对经营者的功能 B2C业务模式的优势 提升商家的品牌价值 有利于商家收集市场和消费者信息 有利于商家提高商品质量和服务水平 有助于商家快速实施国际市场战略 有助??商家降低经营成本 ;4.5.2B2C业务模式的发展趋势;4.6 B2C业务模式的基本流程;4.6.1B2C顾客购物流程;4.6.2 B2C后台管理流程;4.7 B2C业务模式的基本模式;根据交易客体划分 无形商品和服务的电子商务模式 网上订阅模式 广告支持模式 网上赠予模式 有形商品和服务的电子商务模式 独立的B2C平台 B2C电子化交易市场 综合模式 ;根据企业在商务模式流程中的作用和商业模式划分 生产商直销模式 中间商模式 综合类中间商模式 垂直类中间商模式 第三方交易平台模式 ;◎任务实施 ;◎项目小结;◎习题与思考;◎职业能力训练 ;训练路径：