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设计思维如何建立1个精益高效的创新团队
Share | 如何建立一个精益高效的创新团队
2015-08-12?Creamy?众学习
(整理自dt.xuuue.cn)
我们生活的世界正在以令人目眩的速度改变,行业领域包括能源,科技,娱乐,通讯,金融,体育,制造和工程都出现了大规模的变化。在过去的10年里的许多创新发明,从智能手机到数码相机这些已经商品化的东西,创新力已经成为成功的关键。在这篇文章中,作者马修·格里芬展示了大小企业如何建立精益,灵活,高效的创新团队,并成功地弥合任何转变。
在2012年对超过1500名CEO的研究中,创造力成为推动繁荣的最重要的领导特性。创新成为持续竞争优势的命脉,但遗憾的是大多数企业,尤其小企业没有将人力资源转化成为他们的优势。
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建立合适的团队
整个创新过程中,人是你最大的资产,紧接的是洞察力和数据。创新更多的是学习,而其它业务计划依赖更多的是招募合适的人。作为一名资深的利益方,因为你想让组织未来的繁荣与收益有较好的转变,你得建立一个新的创新团队,你必须招募最优秀的人才,否则你最后只能以失败告终。
当我跟我的客户交流,并询问他们怎么组建起他们的创新团队的时候,我经常会发现很多人其实是指定的,典型地,一名资深的利益方曾亲口讲述过,各行各业都会存在这样的情况,管理者会近乎疯狂地挖掘人才,并想方设法让他们安心地留在团队里,通常,最好的员工总是忙于跟进不同的项目,所以,你必然会发现创新团队只是由执行力中等、积极性不高的人组成。如果这成为你的起始点,你的精力将会渐渐地被耗尽。
创新团队必须由极强的求知欲望、志同道合、坚定、充满热情并以身作则的人组成。总的来说,你需要以下这几个要素:员工、客户、合作伙伴、专业学者、分析员、产业专家等等。
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构造一张清晰的蓝图
如果你总是亲自指挥着你的团队去“创新”,你反而会看见他们朝着不同的方向发展。跟其他团队一样,你需要提供他们一个清晰地表现你自己经营目标的蓝图,这样,你就可以不用管得太规范,也不用管得太松懈,以致于你的团队需要承担太多,冲淡了最后的创新激情而失败。
例如,蓝图的构造可以是这么简单,设计一种解决方案,能够帮助我们的客户自动地进行他们的运营。按照这些原则,蓝图可以给你的团队每个人清晰的授权,这样,他们就可以使用这些授权去发现真正的客户需求,并开始获得洞察力。
★
建立创新文化
你的人脉是你最大的资产,他们联系着你的第二大资产——你的客户跟合作伙伴,因为他们已经是你的员工了,如果你能够高效地利用好这些资源,你就能够找到新的灵感、解决方案,增加你的回报,并在不增加你任何支出的情况下,增加员工的认可感。
建立一种文化,要比人们想得要容易得多,它只是需要一个人先带头,效果就会像石头丢进水中泛起的涟漪一样,但是,毕竟我们都是生活在现实的世界中,通过一个人影响另一个人的方法,诚然有它的优势,但成效也是比较慢的。有效地改变企业文化的最快的方法可以通过行政命令,但CEO发出的总括性的通讯起的作用却微乎其微。新的改变必须是纲领性的、一流的、对各个级别的企业都起作用的。
企业总是会专注于是否有利于建立专注的创新团队,或者是否有利于创新融入到每个人的工作中,然而,这是有利也有弊的,如果打造得好,你的员工则能帮你挖出新的想法,典型地通过一个开放式创新门户进行筛选,把通过的想法发展成市场解决方案,这是创新团队里某些人的工作。
例如,三年前,我一心希望能够在IBM(它的企业文化是“思考”)或HP(它的企业文化是“创造”)中谋得一官半爵,所以,你可能认为我将会面临艰难的选择,超过12次的6面1的面试历程,我接触到了真正的高级欧洲副总裁、董事等管理层,我能够测量出这两家企业在行政文化方面的不同。三年来,我相信我可以说两家企业间的文化分歧是HP股票价值暴跌的主要原因,不止是我一个人这么说。当我第一次面试的时候,HP的股票交易额是$46.30,今天他们已经暴跌64%,股票价值只有$17.01,而IBM股票之前是$172.98,现在已经上涨了19%,价值为204.42,所以,文化的差异到底是什么呢?
IBM以世界最具创新的公司之一著名,贯穿整个面试过程,主管们都很明确地表示想要我帮他们改变游戏,使之变得更加具有破坏性,然而,在HP的面试中,风格是完全不同的,他们希望你进来,做好你自己的工作,到了下班的时间就离开,欧洲一位高级销售主管甚至告诉我他进入公司前九个月,工作并没有发生任何改变,如果这位高级管理人员没有被赋予相应的权利,那么他们的团队也将一样会幻想破灭。
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精神叛逆自由
当今,企业中大多数采用了传统的层次管理结构,几乎没有空间培养发展创造力或合作,需要去激发企业的创新。员工安于自己当前的工作,并只负责自己的工作职能,达到自己的工作目
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