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人力资源管理;开篇语; 在《人生的偶然》中讲了这样一个精彩故事:
她十六岁时,很平常,学习下等,常和一些社会上打工的女孩混在一起。那时她初二,不知道自己的明天在哪里。一次期中考试前,她得知另一所学校已经考过,于是得到了一张试卷。她几乎把它背了下来,如果按她的真实水平,只能考30多分吧,但那次她考了全班第一。让她没想到的事还在后边,所有人都怀疑她作弊了,但就是作弊也不可能考98分啊,只有老师表扬并鼓励了她,说她进步很快,以后肯定还会考出更好的成绩。那一刻,她差点流泪了,她没想到老师相信她,况且同学们对她的羡慕让她体会到了一种从来没有过的喜悦和兴奋,原来,学习好了可以如此自豪! 从那以后,为了证明自己没有作弊,为了对得起老师那句话,她发了疯一样开始学习,并从中体会到了学习的乐趣。不久,她的学习成绩果然跃居全班第一。一年后,她考上重点高中。三年以后,她考上了北大。几年之后,她去美国留学了。十几年后她回母校作报告,说了自己的故事。当时已经白发苍苍的老师对她说了真相:“孩子,当时我就知道你是作弊了,因为以你的能力不可能考98分。但我想,也许你能从此发愤,所以我给了你鼓励和信任。”那一刻,她的泪水流了下来,在人生最关键的时刻,那个最明白她的人,没有把她当贼一样揪出来,而是给了她鼓励,让她的人生从此与众不同……我们真的从心底里佩服这位老师,竟用如此的谎言编织了一个教育的意外精彩。只要我们心中蓄满爱,悉心呵护学生的自尊,我们也会上演出教学精彩的乐章,也许一个不起眼的教学细节,能从此改变学生的整个人生。;学习是一个自主建构的过程——理解依赖于个人经验;Fish Is Fish;《人力资源管理》课程;人力资源管理; 你可以把我的设备,厂房,资金,市场全部拿走,但只要保留我的人员,那么,几年之后,我仍将再是一个钢铁大王。;中国也有句老话:
得人才者得天下。; 古今中外,治国也好,治理企业也好,得人才者得天下,失人才者失天下 ,这是一条“放之四海而皆准”的真理。
刘邦打败项羽,统一了天下,建立了大汉江山,心情非常高兴。一天,他大宴群臣,,在宴会上,他乘着酒兴,问群臣:“你们知道我为什么能够得到天下,而项羽拥有那么多的军队却失去了天下吗?”众人七嘴八舌,有的说:“你治军严厉,甚至苛刻,项羽太讲仁义了。”有的说:“你最大的优点,是有功者奖,有罪者罚,而项羽嫉妒贤能,有功者害之,贤能者疑之。这就是你能得天下而项羽失天下的原因。”刘邦笑着说:“你们只知其一,不知其二。我之所以能得天下,主要是因为我善于知人用人。要说运筹帷幄之中,决胜千里之外,我不如张良;管理国家,安抚百姓,做好军队的后勤保障工作,我不如萧何;统帅百万之众,战必胜,攻必取,我不如韩信。这三个人都是人中豪杰,且皆归我所用,而项羽有一个范增却不能用,这就是我能得天下而项羽失天下的根本原因呀。”
刘邦给了我们一个什么样的启示呢?他给了我们这样一个启示:作为一名领导,不一定需要很深的专业知识,但要懂得领导艺术,特别是识人用人艺术,识人用人越精通越好。刘邦是个不爱看书、不会武艺的市井之徒,但他精通识人、用人之术,最后夺取了天下。项羽出生于官宦之家,知书达理,武艺高强,但他不会识人、用人之术,最后只好演出了一场《霸王别姬》的故事。历史教训难道不值得我们深思吗?
;现代竞争的重心:人力资源;人力资源管理革命在中国;人力资源管理对所有的管理人员都十分重要!;结论;第一章;第一节 人力资源管理概述;一、人力资源;二、人力资源的数量和质量;人力资源的质量;人力资源是质与量的统一; 新希望集团总裁刘永行到韩国的一个面粉厂参观,受到强烈的刺激,几个晚上睡不好觉。刘总裁受刺激的原因是:韩国本土面粉厂和韩国在中国投资的面粉厂工作效率相比,差了十倍,因为效益不好,韩国企业关闭了在中国投资的面粉厂。刘总裁问韩国厂长:同样的设备、同样的管理层,为什么效率相差这么大?韩国厂长含蓄地说:中国人做事不到位。
刘总裁琢磨了几个晚上得出结论:这种人力效率上的差距,绝不是简单的加和关系,而是乘积关系,一个人的效率是我们的1.2倍,10个人的效率是我们的1.2的10倍,所以他们的10个人就相当于我们的100个人。刘总裁得出一个很惊人的结论:中国的人力资源成本其实是非常之高的。
刘总裁从人力效率的角度,推翻了中国人力资源成本低廉的说法。为什么我们的员工每个月只能拿一两千块钱人民币,而发达??家就能拿几千美元?刘总裁认为是因为我们做事情的效率也比人家低,而且就是每个人那么一点点的差距,就造成了企业之间巨大的落差。刘总裁认为我们缺少自觉的补位意识,在管理之外还要有补位意
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