2010年度中级通信工程培训课程整理内容.docVIP

（专业务实）第2章 法律法规 电信条例概述： 起草电信条例的指导原则： 体现我国电信改革的成果，解决电信发展的主要突出问题，处理好电信发展与电信业改革开放等方面的关系，研究，借鉴国际惯例和外国经验 互联互通的产生与发展 互联互通的产生：互联互通，是指电信网间的物理连接 反不正当竞争法概述：不正当竞争是指经营者违反法律、法规的规定，损害其他经营者和消费者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为 合同的履行： 实际履行的原则，适当履行的原则 定金：指当事人一方为表明恪守合同，按期履行合同义务的决心和诚意，按照合同约定的价款或酬金总额的20%以下，先行支付给对方一定数额的货币。 合同纠纷的解决：合同纠纷的解决方式可以是协商、调解仲裁或起诉。 第3章：现代电信网 电信网的质量： 接通的任意性与快速性 信号传输的透明性与传输质量的一致性 网络的可靠性与经济合理性 电话网的特点： 同步时分复用，同步时分交换，面向连接，对用户数据透明传输 长途网等级结构：二级长途网由DC1、DC2两级长途交换中心组成，为复合型网络。 智能网的核心思想是：交换与业务控制相分离 电子商务的分类 按照交易对象分类：可分为六类：B2C,、B2B、C2C、B2G、C2G、G2G 企业与消费者间的电子商务（B2C） 第5章：现代电信业务 公用电话：包括：有人值守计费器公用电话，投币公用电话，IC卡公用电话，智能网公用电话，密码卡公用电话和公话超市 用户交换机、集团电话：只供本单位内部使用，不能给外单位装设分级 一线通业务即窄带综合业务数字网(N-ISDN)，是以数字电话网为基础发展而成的通信网，它能提供端到端的数字连接，用来承载包括语音、图像、数据在内的多种业务。 国际、港、澳、台电话业务 国际长途直拨国外话务员受付业务（108业务） 移动电话新业务：来电显示，呼叫专业，呼叫限制，呼叫等待与保持（简称呼叫等待），会议电话，移动传真与数据通信，留言信箱及英文短讯，高额话费报障服务，移动号码携带业务，移动预付费业务，储值智能卡，预付费SIM卡，双模通信业务，一卡双号，彩铃业务 移动通信数据业务 短信业务：也称为短消息业务，可以分为小区广播短消息业务和点对点短消息业务 其他还有：短信呼业务，中文秘书服务，国内彩信，各种查询业务，手机上网，移动internet业务 数据通信业务的方式： 数据通信业务是按照一定的协议通过电信网络实现人与计算机以及计算机和计算机之间通信的一种非话业务，用户进行数据通信有6种主要的通信方式 电子数据交换业务按其功能可分为四类 第6章 计算机应用 计算机硬件结构：一个基本的计算机硬件系统从功能角度，由运算器，控制器，主存储器，输入设备和输出设备五大部件组成。 计算机软件系统：软件是指计算机为实现某种特定目的的所运行的程序、数据和文档资料的集合 系统软件 操作系统：按不同的应用环境，操作系统可分为批处理操作系统，分时操作系统，实时操作系统和网络操作系统。 计算机中的二进制数据 为了能有效地表示和存储不同形式的数据，人们使用了下列的数据单位: 位（bit） 字节(byte) 字（word） J计算机体系结构 指令由操作码和地址码组成 计算机网络/计算机通信网 局域网：局域网是一种专用数据通信网，它在有限地理区域使各种具有数据通信能力的设备相互连接，互相通信 数据库系统的三级模式结构 在数据库系统中，用户看到的数据和计算机中存放的数据是两回事，它们之间通过两次映象变换相互联系起来。 数据库的三级结构模式是指数据库系统是由外模式、模式和内模式三级构成 数据仓库：数据仓库是面向主题的，集成的，时间可变的，非易失的数据集合，用以支持企业或组织的决策分析处理