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《 经济法律基础 》试题 第  PAGE 3 页 共  NUMPAGES 3 页 试卷号：5100 巴市电大2014—2015学年度第一学期期末考试 《 现代管理学 》 试题 一、 判断题（每小题2分共计20分） 1.R·利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：工作目标=决策的质量×激发人们履行决策的动机。（ ） 2.表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。（ ） 3.采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。（ ） 4.采用轮盘式沟通模式时，每位成员都可以与其他每个人自由沟通，因此沟通快，但由于沟通渠道太多，容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。（ ） 5.采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。（ ） 6.成本标准和收益标准都属于实物标准。（ ） 7.成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。（ ） 8.处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。（ ） 9.从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。（ ） 10.从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。（ ） 二、单项选择（每小题2分共计20分） 1.这是个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成：它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（??? ）。 A.控制职能????? B.决策职能?????? C.领导职能 2.企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的（??）职能。 A.组织?????????? B.控制?????????? C.协调 3.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（??? ） A.《工业管理和一般管理》B.《科学管理理论》C.《社会组织与经济组织理论》 4.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理、物理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素影响。由此创立了（?? ） A．行为科学学说??? B．人际关系学说????? C．人文关系学说 5.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是 (?? )。 A．制定科学的作业方法??? B．提高劳动生产率???? C．提高工人的劳动积极性 6.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 (??? )。 ??? A．社会技术系统??? B．社会经济系统?? C．社会经济组织 7.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（?? ） A．学校????????? B．科研部门??????????????? C．军队 8.对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是(?? )的核心。 A．战略管理??? B．经营管理??? C．企业战略 9.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是(?? )。 ??? A．《企业再造工程》??? B．《管理的革命》C《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》 10．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从(??? )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优??的服务赢得客户。 ??? A．作业管理?????? B．生产流程?????? C．生产管理 三、名词解释（每小题5分共计15分） 1管理 2“企业再造” 3“ 红海战略 四、简答题（每小题8分共计24分） 1什么是预先控制？其对于有效的管理具有怎样的意义？ 2简述鲶鱼效应 3说说管理系统理论的领导方式类型？ 五、论述题（第1小题11分 第二小题10分共计21分） 1论述决策包括哪些基本活动过程？其中的关键步骤是什么？ 2科学决策需要注意哪些问题？