在20世纪90年代以前,学者们主要基于竞争战略和产业组织.docVIP

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在20世纪90年代以前,学者们主要基于竞争战略和产业组织

在20世纪90年代以前,学者们主要基于竞争战略和产业组织等理论,从转换成本的角度研究信息技术持续增强企业竞争力的机理和可能性。随着企业资源观(resource—based view,RBV)成为战略管理和战略信息系统研究的主流理论,学者们对信息技术增强企业竞争力要素的研究逐渐从外部环境视角转移到内部资源和能力视角。信息技术增强氽业竞争力要素的研究主要探索信息技术赢得可持续竞争优势的源泉。Mata等认为只有IT管理技能才可能是可持续竞争优势的源泉。Dehning等的实证研究结果表明,管理上的rI.技能是可持续竞争优势的源泉,技术上的IT技能和Irll基础设施与竞争优势的持续没有关系?1;Wade等基于企业资源观认为,只有同时具备价值性、稀缺性、适合性、不可模仿性、不可替代性、不可流动性等6个条件的信息技术要素,才能创造可持续竞争优势,而信息技术应用能力和信息技术资源更有可能是可持续竞争优势的源泉。 认识到信息技术应用能力的巨大作用,学者们对信息技术应用能力的概念、内涵、类型以及信息技术应用能力与企业绩效的关系展开一些卓有成效的研究。信息技术应用能力与企业绩效的研究主要关注信息技术与企业绩效是否存在正相关关系副使用企业在InformationWeek的 排名来代替其信息技术应用力,检验信息技术应用能力与企业绩效的关系,实证研究结果表明,拥有高水平信息技术应用能力的企业比信息技术应用能力一般的企业 在利润和成本指标上好。随着信息技术应用能力与企业绩效研究的深入,学者们认识到不同类型的信息技术应用能力与企业绩效的关系是不同的。Bhatt等将信息技术应用能力分为价值能力、竞争能力和动态能力,利用结构方程模型对202家制造企业的调查数据进行分析,结果表明价值能力与企业绩效不相关,竞争能力正向影响企业绩效,而动态能力通过竞争能力间接影响企业绩效还有一些研究开始关注外部环境对信息技术应用能力与企业绩效关系的影响。Pavlou等以信息产品开发部门为实证研究对象,研究结果表明,有效使用Is功能的信息技术应用能力,即使是一般功能,也能帮助企业构建竞争优势,信息技术应用能力的战略效果在高度波动的环境下更加明显;Stoei等 的研究结果也表明,在不同的环境条件下,外部导向和内部导向两类信息技术应用能力与企业绩效的关系是不同的。上述研究分析信息技术对企业竞争力的影响,但 仍存在一些不足。一方面,没有全面揭示信息技术增强企业竞争力的机理。虽然现有研究表明信息技术增强企业竞争力需要经过若干复杂的转换过程,理论和实证研 究均表明信息技术能力与企业绩效正相关,但是包含从信息技术资源到企业绩效全过程的实证研究还很少,信息技术资源和信息技术应用能力影响企业绩效的路径还 不清晰。另一方面,现有的信息技术对企业竞争力影响的研究很少考虑环境因素的影响。当前企业生存的外部环境已经进入动态性阶段,环境动态性将在很大程度上 影响信息技术与企业绩效之间的关系,虽然少数学者开始关注外部环境变量对信息技术与企业绩效关系的影响,但是环境动态性在信息技术增强企业竞争力全过程中 的作用还有待进一步探索。本研究以信息技术增强企业竞争力的机理为研究目标,基于核心能力理论构建信息技术资源和信息技术应用能力通过企业核心能力影响企 业绩效的理论模型,全面揭示信息技术增强企业竞争力的机理,在此基础上进一步考虑环境动态性在信息技术影响企业竞争力全过程中的作用,分别探索稳定环境下 和动态环境下信息技术增强企业竞争力的机理和有效路径,给不同环境的企业应用信息技术增强企业竞争力提供理论依据和实践指导。基于核心能力理论,本研究认 为在动态复杂多变的环境下,信息技术增强企业竞争力是通过有效支持企业核心能力这一中介变量实现的。对企业核心能力持续支持的关键不在于企业拥有的信息技 术资源,而是有效应用信息技术资源实现期望产出的信息技术应用能力。信息技术应用能力通过信息技术资源的转换和调配,实现对企业核心能力的有效支持,间接 影响企业绩效,环境动态性在信息技术增强企业竞争力的过程中起调节作用。

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