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中国邮政储蓄银行安装网银密码控件后键盘无法使用的解决办法
建议中国邮政储蓄银行网上银行使用客户以下操作:
询问客户使用的是什么浏览器,目前邮政储蓄银行个人网银暂不支持google chrome、firefox浏览器。
建议客户使用IE浏览器。如果客户使用的是IE浏览器,如果是 IE8.0、9.0请使用兼容模式。查询是否已使用“兼容性视图”,可以点击“工具”进行查看,若“兼容性视图”前有“√”,则已使用兼容性视图。如下图:
如果未采用兼容模式,可以采用如下两种方式设置成兼容模式:
通过点击浏览器地址输入栏右边的“兼容性设置”图标进行设置,如下图:
通过选择浏览器的“工具?兼容性视图设置”,在弹出的对话框中将中国邮政储蓄银行网站添加到兼容性视图显示列表中。如下图:
建议客户下载最新的密码安全控件尝试。点击个人网银登录页面红色字体“下载密码安全控件”,如下图:
若客户安装密码控件时,被浏览器阻止弹出窗口,请客户点击浏览器页面上方的黄色提示框,选择运行加载项进行安装。你浏览器阻止弹出窗口,如下图:
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