书面材料书写要求和常见问题处理攻略(注意留存).docVIP

大学学习、生活常用书面材料书写要求 在大学里学习、生活会遇到一些事情，需要相关部门协助解决，同学们遇到这类问题的时候，不要焦急，不要手足无措，拿出纸笔，把自己的问题理清楚，把自己的要求想清楚，用文字的方式表述出来，再把文字材料递交相关部门，寻求解决。以下向大家介绍一些常见问题书面材料的书写要求。 1、笔，请尽量选用黑色水性笔，或者钢笔，不要用铅笔或者圆珠笔。 2、纸，请尽量选用信笺纸或者文稿纸，不要用作业本或者小纸条。 3、标题，可以写：“申请”、“情况说明”，如果是具体事项的，譬如请假，可以写“请假条”。 4、称呼，可以写：“尊敬的老师”，如果是找具体的部门办理的，譬如校管理科，校教务处等，也可以直接写部门名称。 5、内容，按照自己的实际情况来写，把握把事情的缘由写清楚，把自己的要求写清楚的原则就可以了。譬如：请假条，需要写明请假的原因，请假的起止时间，请假期间所在地的地址，本人的联系电话，所在地家长或朋友的联系电话。 以上未尽事宜，大家可以咨询补充。 大学学习、生活常见问题处理攻略 大学四年的学习、生活中有许多问题都是常规、常见问题，我们自己都可以处理解决的，遇到之后不必焦躁和无措。以下列举一些常见问题的处理方式，供大家借鉴、参考。 1、上班时间：一些部门的上班时间大致和大家的上课时间是一致的，除了医院和宿舍楼栋有人值夜班外，其他部门在大家中午放学和下午放学的时候也都下班了，所以不是非要立刻解决的突发事件，大家请在上班时间处理问题。 2、问题反映：许多同学在遇到问题时会选择倾诉的方式反映，殊不知书面形式才是最好、最有效的反映方式。用文字的方式把自己的情况和诉求反映出来，不仅一目了然，而且也给了处理问题的老师一个凭据和依据。 3、学习问题：与学习相关的问题，譬如：选课、上课、成绩等，遇到此类问题，大家可以先询问同学，可能大家有类似问题已经解决可以相互借鉴方法；如果同学们都不知道，可以询问任课老师解决办法；如果老师也不能解决，大家可以登录教务处网站查阅相关规定；如果查阅无果，大家可在上班时间到学院教学办咨询解决。（请注意：与教学相关的问题的解决大多可以在教务处网站上下载相应的申请表格，填表办理；没有表格的，书面写明情况。） 4、日常管理：请销假制度、勤工助学制度、资助制度等问题，在《学生手册》上都有详细的规定，大家遇到之后可以查阅相关的规定了解解决的办法；如果查阅无果，可以咨询同学看他们有没有遇到过类似问题；如果同学不知道，可以询问班长，看班长有没有接到老师的通知、说明；如果班长也不知道，可以在上班时间找辅导员老师解决。 5、专项问题：有一些问题是由专门的部门解决的，譬如： （1）户籍问题由学校保卫处户政室处理，涉及户口、身份证一类的问题大家可以到鉴湖理工一桥下的户政室处理； （2）医疗问题由校医院处理，涉及医药费报销、保险费报销一类的问题大家可以去西院医院四楼财务室处理； （3）缴费问题由学校财务处处理，涉及学费缴纳、缴费收据一类的问题大家可以去东院综合楼一楼财务处学生事务科处理； （4）卡务问题由学校卡务中心和银行处理，涉及校园卡的问题大家可以去鉴湖大门口的卡务中心处理，涉及银行卡的问题大家可以去相应银行网点处理； （5）维修问题由???栋管理员处理，涉及宿舍内家具、房屋、设施等的维修、更换问题大家直接找楼栋管理员处理。（专项问题之外的问题，大家可以把它并入学习问题或日常管理问题处理。） 以上不完善的之处，大家可以提问、补充。