交行柜面通课件创新.pptVIP

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  • 2017-04-30 发布于浙江
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;交行柜面通;功能 ; 业务办理区域 ; 业务范围 ;业务范围; 业务操作规范 ;注意事项:;我行受理交行卡操作规则;;;;(四)余额查询业务不允许无卡办理,客户需提供银行卡并验证交易密码。 (五)交行柜面通业务暂无撤销和冲正交易,办理所有业务时,应留存客户电话,以便账务出现差错时及时联系客户。 (六)交行柜面通业务单笔存取款或转账金额超过5万元(含5万元)的交易,应审核客户有效身份证件,并按规定的授权级次经有权人授权,同时登记大额资金进出账登记簿。;;;客户手续费收取及分配标准 ;了解交行卡手续费及限额情况; 交行金额超限规则;; 交行柜面通系统操作手册;交行柜面通卡现金存款(6516); ;说明: 1、磁条标志:必输项 菜单提示:0-键盘输入 1-磁条读入 2、账户类型:必输项 菜单提示: 1-借记卡 3、卡号:必输项 4、户名:键盘输入,必输项;磁条读入,交易成功后自动回显 5、币种:必输项。 菜单提示:01-人民币 6、金额:必输项 7、户名:自动返回 8、手续费金额:自动返回 9、账户余额:自动返回 10、柜员流水号:自动返回;;注意事项:;;;;交行柜面通卡现金取款(6517) ;;;;注意事项:;;;交行柜面通卡转账(6

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