市场营销-电子商务概论-48学时讲义-第4章-电商支付资料.ppt

第四章 电子商务支付;本章结构;支付活动的发展演变 电子支付的定义、特点和发展阶段 电子支付的架构 电子支付的优点和主要问题;4.1.1 支付活动的发展演变;4.1.1 支付活动的发展演变;4.1.2 电子支付的定义、特点和发展阶段;4.1.2 电子支付的定义、特点和发展阶段;4.1.2 电子支付的定义、特点和发展阶段;4.1.3 电子支付的架构;4.1.3 电子支付的架构;4.1.3 电子支付的架构;4.1.3 电子支付的架构;4.1.3 电子支付的架构;4.1.4 电子支付的优点和主要问题;借记卡 贷记卡 智能卡 电子支票 电子现金 电子钱包;4.2.1 借记卡;持卡人到借记卡特约商家处消费;;特约商家向持卡人确认交易及金额;特约商家向收单行请款;;4.2.2 贷记卡;持卡人到信用卡特约商家处消费;;特约商家向持卡人确认交易及金额;特约商家向收单行请款;收单行付款给特约商家;收单行与发卡行通过信用卡组织清算网络清算;发卡行给持卡人账单;持卡人付款;4.2.2 贷记卡;4.2.3 智能卡;4.2.3 智能卡;4.2.3 电子支票;4.2.3 电子支票;4.2.3 电子支票;付款人用IC卡插入指定设备，生成一张电子支票，通过Internet传给收款人;收款人在电子支票上加盖电子签名并用私有密钥加密，发送给收款人银行;收款人银行对电子支票进行解密、认证处理;收款人银行把处理过的支票发往清算中心与付款人银行进行行间清算;付款人银行通知付款人支票的处理情况;收款人银行通知收款人支票处理情况;付款人用IC卡插入指定设备，生成一张电子支票，通过Internet传给收款人;收款人在电子支票上加盖电子签名并用私有密钥加密，发送给支付网关;支付网关对电子支票进行解密处理，送给认证中心认证;支付网关将认证后的电子支票进行格式转换，转为银行原有的支票格式并送往收款人银行;收款人银行处理后发往清算中心，与收款人银行进行行间清算;支付网关将处理结果通知收款人和付款人;4.2.3 电子支票;4.2.3 电子支票;4.2.3 电子现金;4.2.3 电子现金;4.2.3 电子现金;4.2.3 电子现金;4.2.3 电子钱包;4.2.3 电子钱包;网上支付系统的构成 网上支付的分类 网上支付的SSL机制 网上支付的SET机制;4.3.1 网上支付系统的构成;4.3.1 网上支付系统的构成;4.3.1 网上支付系统的构成;4.3.1 网上支付系统的构成;4.3.1 网上支付系统的构成;发放数字证书，确认各方身份，确保支付安全 还可以确认参与者资信状况，如账户状况、与银行的信用记录等;中国国家现代化支付系统 人民银行电子联行系统 银行卡授权系统 ……;4.3.2 网上支付的分类;4.3.2 网上支付的分类;4.3.3 网上支付的SSL机制;4.3.3 网上支付的SSL机制;4.3.3 网上支付的SSL机制;身份认证：付款人与收款人互换数字证书;付款人将商品订单和信用卡转账授权传递给收款人;收款人通过支付网关将转账信息传递给收单行;收单行通过信用卡清算网络向发卡行验证授权信息;收单行通知收货人电子支付成功，收款人向收单行请款;4.3.3 网上支付的SSL机制;4.3.4 网上支付的SET机制;4.3.4 网上支付的SET机制;4.3.4 网上支付的SET机制;4.3.4 网上支付的SET机制;4.3.4 网上支付的SET机制;4.3.4 网上支付的SET机制;4.3.4 网上支付的SET机制;第三方支付服务的兴起与发展 第三方支付服务的优点和主要问题 PayPal支付平台及应用 支付宝支付平台及应用;网络交易的一个障碍 缺乏保证的信息不对称 货物质量、交易诚信、退换要求 第三方支付服务平台 具有信誉保障，采用与相应各银行签约的方式提供与银行支付结算系统接口和通道服务，能实现资金转移和网上支付结算服务的机构;第三方支付服务的基本流程 客户和商家都在第三方支付服务平台注册 客户在商家的电子商务网站进行在线购物 第三方支付服务平台向客户发出支付请求 客户通过第三方支付服务平台将资金转入 转入后第三方支付服务平台通知商家发货 商家向客户发货 客户收货后通知第三方支付服务平台付款 第三方支付服务平台将资金转入商家账号;第三方支付服务平台的作用 客户、商家与银行的网上连接 起第三方监管和技术保障作用 对交易方进行监督，避免网络欺诈、拖延付款 第三方支付服务平台的例子 淘宝网“支付宝” eBay网“安付通” 慧聪网“买卖通”;优点 信用卡信息安全：不用在互联网多次传 第三方仲裁作用：监督约束交易的双方 增网络交易信心：减少和消除用户疑虑 支付简单、快捷：多种卡整合在一平台 节省交易的成本：交涉成本、网关费用 主要问题 法律问题：结算业务属商业银行中间业务，须银监会批准 代收代