成都理工university食堂摸排问卷结果.docVIP

成都理工食堂调查问卷实践报告 模块一:问卷调查模板 同学们，给食堂提意见的机会来了哦！你可以在这随意说出你的心声。为了更好提高食堂水平，满足同学的需求，了解同学们的心声，食堂希望对您进行详细的调查，以便今后食堂的快速发展。填写问卷时请你在合适的选项后的方框中打√表示选择，有选项中不包含的东西可以在其他 上写下你的看法，谢谢你的合作。 （一）一吃定情 1.你所在的年级 大 一 □ 大二 □ 大三 □ 大四 □ 研究生□ 2.你的性别 男 □ 女 □ 3.针对学校三个大食堂，你到哪个食堂就餐频率最高？ A.芙蓉食堂 B.银杏食堂 C.珙桐食堂 原因： 4.你去食堂的频率是 A.每天都去 B.两天一次 C.偶尔一次 D.从不 5.你最喜欢在哪一餐或者每餐都选择去食堂 A.早餐 B.午餐 C. 晚餐 D.每餐都去 6.食堂的供餐时间合理吗，是否存在放学后??堂没饭菜的情况 ？ A.不合理，经常出现这种情况 B.挺合理的，很少有这种情况 C.合理，几乎不出现这种情况 7.就餐高峰期时，你一般花多长时间打到饭？ A.10分钟 B.半小时 C.半小时以上 8.你对食堂的硬件设施（电视、空调）满意吗？ A.满意 B.无所谓 C.纯属摆设 9.你对食堂的整体感觉是 非常好 □ 还行 □ 不太好 □ 非常差 □ 10.你愿意给学校食堂打多少分？（满分100分） A.60分以下 B.60-75 C.75以上 （二）七荤八素 1.学校食堂中是否吃到杂质 A.常吃到 B.吃到过，为数不多 C.从来没有 2.食堂是否会想办法迎合外省学生的口味？ A.是 B.偶尔 C.完全不考虑 3.觉得食堂菜品怎么样 A.美味 B.一般 C.差极了 D. 没有感觉 4.觉得食堂的菜品种类如何 A.种类丰富 B.种类一般 C.种类较少 D. 其他 5.觉得食堂应增加哪些种类的菜品 A. 麻辣 B.清淡 C.炖品 D.蒸菜 6.堂饭菜营养搭配合理吗？ A.合理 B.一般 C.不合理 7.是否希望食堂推出组合营养套餐 是 □ 原因 否 □ 原因 8.觉得食堂饭菜的价格如何 A.太贵了 B.比较合理 C.较便宜 D.太便宜了 9.觉得食堂菜品更换的速度多久合适 A.每天更换 B.三天更换 C.一周更换 其他 10.得食堂的饭菜分量如何 A.很多 B.刚好合适 C.太少了 其他 11.觉得食堂打饭的秩序如何 A.很好 B.一般 C.很差 其他 12.觉得食堂的餐具如何 A.很干净 B. 干净 C.一般 D.不干净 13.觉得食堂的就餐环境如何 A.非常好 B. 较好 C. 一般 D.很差 14.对就餐环境的建议是（可多选） 增加座位 □ 增加收拾餐桌的频率 □ 桌面定期打扫 □ 其他 15.于即将来临的冬季，你希望食堂在保温方面采取怎样的措施 A.人少时，用小器皿装菜 B.在装菜的器皿上安装加热装置 C.打菜处预备蒸笼 其他 16.望食堂供餐的时间多久合适，在合适的时间上打钩 早餐 7:00-9:00□ 7:00-8：30□ 6:40-9:00□ 其他 午餐 10:30-13:00□ 11:00-13:00 □ 10:30-12:30□ 其他 晚餐 4:30-7:30□ 5:00-8:00□ 5:30-8:30 □ 其他 (三)顾客至上 1.您对学校食堂师傅的服务态度感觉如何 （ ） A.非常满意 B.满意 C.比较满意 D.不满意 2.服务人员个人卫生如何？ A.干净整洁 B.较为整洁 C..不修边幅 3.工作人员言谈举止是否合适？ A.合适 B.一般 C. 完全不注重 4.工作人员对其亲属是否存在偏袒行为(如：准许插队、饭菜超量)? A.是 B.否 5．你对食堂的员工有什么意见或者建议 6.你是否经常有打错卡的经历 是□