RHSD052重庆[融恒时代广场]资产增值管理服务分类仅供参考)120807).pdfVIP

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中国 重庆 「融恒时代广场」 资产增值管理服务分类 (建议稿) 北京戴德梁行物业管理有限公司重庆分公司 谨 呈 二零一二年八月 重庆「融恒时代广场」 资产增值管理服务分类 资产增值管理,就是在完善、丰富常规的清洁、秩序维护、绿化等基本职能基础上, 通过有效的资产管理手段,如制定计划、持有或出售分析、监控绩效、协助客户关系、 定期进行资产分析等,使物业形象历久弥新,在商务环境和品牌形象上更加出类拔萃, 达到所管物业的保值、增值效应,持久创造优质商务资产。其物业管理是一项非常专业 的工作,与过往单纯提供日常维修、维护、保养等的物业管理有明显的区别。资产增值 管理专家服务其核心目地是保障及满业户日常的、多方面的、高标准的使用需求,满足 业户对资产之保值、增值的追求与需要。 资产增值管理服务物业管理核心价值是通过良好的物业管理运作使项目保值、增值 为投资人、业主方及使用客户带来最佳收益。 DTZ 戴德梁行整合多年的高端物业运营经验,将物管传统的服务中心提升为资产增 值管理中心,为客户和业主创造最大化的服务价值。增值管理中心将为客户提供三大类 服务内容:其一,优质的常规物业管理服务,常规物管服务是物业运作的基础,从安全、 保洁、设施设备维护和管理到各项物管基础工作,DTZ 专业团队将通过良好的基础服务 保证项目高效运作;其二,多样的针对性服务全方面满足客户服务需求,DTZ 在不断优 化内部物业服务产品的同时将整合外部各方面的服务单位,从客户接房、装修协助、户 内清洁、会务接待、法律顾问协助、保险建议及翻译服务等为客户办公及经营起到全程 服务支撑作用。其三;专属的增值服务,创造物业价值最大化。DTZ 通过专业物业管理 平台对人力资源合理分配、对能耗合理控制、全面掌控项目运作成本。DTZ 通过多年运 2 Ref:重庆「融恒时代广场」资产增值管理服务分类(建议稿) 作的客户代理渠道,对有需求之客户提供增值服务主要包括:资产委托管理、建立租赁 销售客户平台、客户信息收集甄选、单元内部接管查验、装修服务、委托交易等。 资产增值管理服务主要内容为: 一、 针对于业主和使用人服务内容 1、免费项目 1) 法律咨询服务 2) 保险咨询服务 3) 演出、赛事门票预订 4) 餐馆订座、代叫外卖 5) 订送鲜花 6) 代订酒店客房 7) 代订飞机、车、船票 8) 代推荐佣工 9) 代联系设备维修 10) 代联系速递服务 11) 失物认领服务 12) 协助车辆租赁 13) 小型工具租用 14) 购物信息咨询 15) 交通信息咨询 16) 旅游及旅行社信息咨询 3

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