宝马及奔驰市场定位比较.docVIP

宝马和奔驰的市场定位比较 随着经济的发展中国居民的收入水平及消费品味在日益提高，人们的购物欲望已从几元上引到几万元，其谈论的话题也从手表、白行车、家用电器上升到私人汽车。汽车已成为时下的热门话题，汽车的型号、质量、款式、价格都成为人们时论的焦点。 德国双B（Benz和BMW)之名威震四海“坐奔驰，开宝马”这句话家喻户晓。 宝马是驰名世界的汽车企业，也被认为是高档汽车生产业的先导。宝马公司创建于1916年，总部设在幕尼黑。80年来，它由最初的一家飞机引擎生产厂发展成为今天以高级轿车为主导，并生产享誉全球的飞机引擎、越野车和摩托车的企业集团，名列世界汽车公司前10名。 梅赛德斯-奔驰（Mercedes-Benz）是世界知名的 HYPERLINK /view/3762.htm \t _parent 德国汽车制造商，创立于1900年，公司总部设在 HYPERLINK /view/52882.htm \t _parent 斯图加特，创建人为 HYPERLINK /view/605663.htm \t _parent 卡尔 HYPERLINK /view/605663.htm \t _parent · HYPERLINK /view/605663.htm \t _parent 本 HYPERLINK /view/605663.htm \t _parent 茨和 HYPERLINK /view/188018.htm \t _parent 戈特利布 HYPERLINK /view/188018.htm \t _parent · HYPERLINK /view/188018.htm \t _parent 戴姆勒。梅赛德斯-奔驰以高质量、高性能的汽车产品闻名于世，除了高档豪华轿车外，奔驰公司还是世界上最著名的大客车和重型载重汽车的生产厂家。在十大汽车公司中，它产量最小，而利润和销售额却名列前茅。公司的宗旨可以用六个字概括：质量、创新、服务。 宝马的产品定位是：最完美的驾驶工具。宝马要传递给顾客创新、动力、美感的品牌魅力。这个诉求的三大支持是：设计、动力和科技。公司的所有促销活动都以这个定位为主题，并在上述三者中选取至少一项作为支持。每个要素的宣传都要考虑到宝马的顾客群，要使顾客感觉到宝马是“成功的新象征”。要实现这一目标，宝马公司欲采取两种手段，一是区别旧与新，使宝马从其他品牌中脱颖而出;二是明确哪些期望宝马成为自己成功和地位象征的车主有哪些需求，并去满足它。 在销售方式上，宝马公司采取直销的方式。宝马是独特、个性化且技术领先的品牌，宝马锁定的顾客并非是大众化汽车市场，因此，必须采用细致的、个性化的手段，用直接、有效的方式把信息传递给顾客。直销是最能符合这种需要的销售方式。宝马公司在亚洲共有3000多名直销人员，由他们直接创造宝马的销售奇迹。 　　宝马在亚洲直销的两个主要目标是：一是要有能力面对不确定的目标市场，二是要能把信息成功地传递给目标顾客。 奔驰的品牌定位是元首驾座。在汽车行业众多的品牌巾，定位观点是各不相同的。宝马车强调的是“驾驶的乐趣”，富豪强调“耐久安全”，马自达的“可靠”，SAAB的“飞行科技”，TOYOTA的“跑车外形”，菲亚持的“精力充沛”，而奔驰的定位则是“高贵、王者，显赫、至尊”，奔驰的TV广告中较出名的系列是“世界元首使用最多的车”。? ???高品质、信赖性、安全性、先进技术、环境适应性是奔驰轿车的基本理念，凡是公司所推出的汽车均需达到五项理念的标准，缺少其中任何一项或未达标淮者均被视为缺陷品。 奔驰公司很重视安全问题，它首次的吸收冲击式车身、SRS安全气囊等安全设计成为汽车工业界的标杆。在奔驰生产的每一部车上，从车身到驾驶室，共有136个零件是为安全服务的。奔驰公司大打安全牌的策略为它赢得了赞誉和广阔的市场。 奔驰公司非常注意环保问题，它除了以美国环保法为标准外，还制定了一套更为严格的规定。奔驰公司长期以来都非常重视环保技术的研究，致力于研制节能和环保的新型汽车。例如乙烷、甲烷、电子发动和混合燃料发动装置。更是在每年都定期推出强化企业广告，以增加大众对其环保者的印象。 奔驰公司让顾客满意从车间就已经开始。厂里在未成型的汽车上挂有一块块的牌子，写着顾客的姓名、车辆型号、式样、色彩、规格和特殊要求。对于千差万别的要求，奔驰公司都能给予满足。 奔驰公司十分重视培养品牌忠诚者它瞄准未来。每个来取货的顾客驱车离去时，公司都赠送一辆可以作为儿童玩具的小奔驰车，使车主的下一代也能对奔驰产生浓厚的兴趣，这样客户对奔驰品牌的忠诚就世代继承下来，从小喜欢奔驰车的??童渐渐被培养