旅行社第4章创新.pptVIP

内容框架;理论基础; 旅行社营销组合 营销组合（marketing mix）是为了营销目标的实现在目标市场中使用的一系列营销工具。麦肯锡（Mckinsey）认为，这些工具包括产品（product）、价格（price）、销售渠道（place）和促销（promotion）,即通常所说的4Ps。;大自然与社会的发展赋予我们那么多, 旅行社理应多开发好的产品。 ------苏格拉底;第一节 旅行社的产品管理;;;;（三）掌握本旅行社产品经营状况;（四）旅行社的产品决策 ;案例分析:苏州旅游的产品开发 苏州旅游资源极为丰富，“鱼米之乡”“丝绸之府”“园林之都”“工艺之市”“文化之帮”等，不一而足，但从市场营销角度来看，主题越简明，更容易让人记住，而主题太多，势必会淡化城市旅游形象。; 苏州园林;苏州古典园林以私家园林为主，起始于春秋(???元前514年),形成于五代，成熟于宋代，兴盛于明代。 到清末苏州已有各色园林一百七十多处，现保存完整的有六十多处，对外开放的园林有十九处。代表性园林有拙政园、留园、狮子林。 ;拙政园位于苏州市娄门东北街178号，占地60亩，是一座始建于公元十五世纪初的古典园林，是江南古