第六章--人际关系的形成.ppt

第一节 人际认知 人际;画龙画虎难画骨，知人知面不知心;一、人际认知的内涵1.自我认知;二、人际认知形成的过程1.感觉;无标题;三、人际印象（一）人际印象影响;一、人际印象形成中的心理效应1;2.新近印象与近因效应 3.泛;一根小小的柱子，一截细细的链子;（三）人际印象管理 1.印;符号相互作用论由C·H·库利提;情景认同论由C·N·亚历山大提;2.印象管理的策略首先，设计个;第二节 人际情感;一、人际情感概述1. 人际情感;A.积极的情感范围： 团;二、人际魅力 1.人际魅力是;（二）人际魅力形成的心理机制 ;2.强化理论 社会心理学家;助人为乐，同洗同乐;（三）人际魅力的规律 1;再次，环境氛围 在;饭店的老板塞洛尼把免费度假的请;2.诱发性吸引 ①外表 ;③性格品质 主;3.互动性吸引①相互悦纳 “;②互酬 在人际交往中我们认;③类似 人们喜欢那些与自己相;4.异???吸引 ;（三）人际魅力的表现形式 1.;孔子认为友有两种：益友和损友。;2.爱情 爱情是异性之间;斯腾伯格提出了爱情的三要素理论;《给爱以自由》 一个天;一会儿，坚定的说：“我永远爱你;“我没有，我还是爱你的！我没有;此有喘息的空间。我现在真的懂了;爱情与友谊之间既有联系又有区别;友谊与爱情的区别 ?? ;“比如，爱情说：你是属于我一个;“友谊离开时，你会笑着说：祝你;“当爱情遗弃你时，你可以大醉三;第三节 人际行为 ;一、人际冲突 （一）人际冲突的;2.人际冲突的特征客观性，知觉;1.破坏性作用（1）冲突发生时;2.建设性作用（1）冲突能激发;（4）人际冲突也可以增进个人对;（三）人际冲突的根源 1;（四）人际冲突的管理 1.步;2.策略 回避策略 竞;3.原则 1）认清冲突的性;7）宽大为怀 楚庄王班师夜;二、人际沟通(一)人际沟通的内;我总以为， 你懂我的心，? ;2.人际沟通的特征 ;（二）人际沟通的基本要素;1.人际沟通的基本要素 （1）;2.人际沟通中的障碍及对策人际;人际沟通中的障碍的应对策略：（;（三）人际沟通的方式的分类1.;人们凭“五官”接受信息83％的