电商中心管理制度V.docVIP

第 PAGE18页 / 共NUMPAGES25页 第 PAGE17页 / 共NUMPAGES25页 第 PAGE19页 / 共NUMPAGES25页 部门管理制度 电商中心 2015年4月24日 目录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc428264460 第一章 工作理念  PAGEREF _Toc428264460 \h 1  HYPERLINK \l _Toc428264461 第二章 工作信念  PAGEREF _Toc428264461 \h 1  HYPERLINK \l _Toc428264462 第三章 组织结构  PAGEREF _Toc428264462 \h 1  HYPERLINK \l _Toc428264463 组织结构图  PAGEREF _Toc428264463 \h 1  HYPERLINK \l _Toc428264464 组织结构描述  PAGEREF _Toc428264464 \h 2  HYPERLINK \l _Toc428264465 电商交易中心  PAGEREF _Toc428264465 \h 2  HYPERLINK \l _Toc428264466 信息中心  PAGEREF _Toc428264466 \h 2  HYPERLINK \l _Toc428264467 客服中心  PAGEREF _Toc428264467 \h 2  HYPERLINK \l _Toc428264468 营销中心  PAGEREF _Toc428264468 \h 2  HYPERLINK \l _Toc428264469 岗位职责描述  PAGEREF _Toc428264469 \h 3  HYPERLINK \l _Toc428264470 电商交易中心经理  PAGEREF _Toc428264470 \h 3  HYPERLINK \l _Toc428264471 信息中心主管  PAGEREF _Toc428264471 \h 3  HYPERLINK \l _Toc428264472 客服中心主管  PAGEREF _Toc428264472 \h 4  HYPERLINK \l _Toc428264473 营销中心主管  PAGEREF _Toc428264473 \h 4  HYPERLINK \l _Toc428264474 硬件网络技术专员  PAGEREF _Toc428264474 \h 5  HYPERLINK \l _Toc428264475 软件数据技术专员  PAGEREF _Toc428264475 \h 5  HYPERLINK \l _Toc428264476 400客服  PAGEREF _Toc428264476 \h 5  HYPERLINK \l _Toc428264477 营销顾问  PAGEREF _Toc428264477 \h 6  HYPERLINK \l _Toc428264478 第四章 员工职业行为规范  PAGEREF _Toc428264478 \h 7  HYPERLINK \l _Toc428264479 适用范围  PAGEREF _Toc428264479 \h 7  HYPERLINK \l _Toc428264480 基础规范  PAGEREF _Toc428264480 \h 7  HYPERLINK \l _Toc428264481 形象规范  PAGEREF _Toc428264481 \h 7  HYPERLINK \l _Toc428264482 办公规范  PAGEREF _Toc428264482 \h 8  HYPERLINK \l _Toc428264483 礼仪规范  PAGEREF _Toc428264483 \h 9  HYPERLINK \l _Toc428264484 电话礼仪  PAGEREF _Toc428264484 \h 10  HYPERLINK \l _Toc428264485 第五章 绩效考核方案