大学生创业技能培训班结业测试卷.docVIP

PAGE  PAGE 3 大学生创业技能培训班结业测试题 一、单选题（每题2分） 1、良好的开始是成功的一半，创业者所选择的项目必须是( )。 A 最赚钱 B别人成功的 C朋友推荐的 D适合自己的 2、交通主干道上人与车的流量很大，应是开店经营的( )。 A理想地段 B稍差地段 C回避地段 D一般地段 3、在何处开店对企业是至关重要的，众多考虑因素中的( )是尤其要重视的。 A客流量大小 B商圈档次 C租金高低 D物业条件 4、企业客户在货款支付方面，往往有如下特征：( ) A一般为现金支付 B较容易产生拖欠 C支付有保障 D不会出现坏帐 5、记录客户资料的方法有多种，现在普遍使用的是( )。 A凭脑子记忆 B记写在本子上 C输入电脑 D交给秘书去办 6、 对顾客投诉的多种处理方法中，最实质的是( )。 A诚恳道歉 B额外补偿 C融洽气氛 D快速反应 7、所谓“口碑原理”主要是指( ) A多举办宣讲报告会 B四处张贴散发宣传资料 C让顾客告诉顾客 D尽力争取上级部门的表扬 8、创业的第一个条件，就是要有( )。 A众人相助 B强烈的欲望 C充足的资金 D平和的心态 9、识别机会的最好办法，就是( ) A向能人专家请教 B闭门分析思考 C看卖得最好的 D倾听人们的不满 10、应该明白这个道理:只有( )的顾客,才会再次来店购买，经常购买。 A存在需要 B感到满意 C贪图便宜 D无所谓不计较 11、在创业的初创阶段，创业者最主要的需求首先是解决（ ）问题 A资金 B项目 C生存 D技术 12、企业长期的根本战略问题是( )。 A发展问题 B生存问题 C销售问题 D资金 13、企业经营战略体系的核心是( ) A市场战略 B投资战略 C产品战略 D资源战略 14、影响产品销量最直接的因素是( )。 A市场 B顾客多少 C价格 D购买力 15、企业危机管理的重点就在于( )。 A预防危机 B处理危机 C分析危机 D解除危机 16、诚信是市场经济对企业的( ) A要求 B基本要求 C规定 D期望 17、年长的员工有经验，年青的员工有闯劲，企业在组建员工队伍时按老中青一定比例进行搭配，我们称这种结构搭配为( )。 A知识结构 B性别结构 C性格结构 D年龄结构 18、企业录用员工，自( )起即与劳动者建立关系。 A用工之日 B使用期结束 C发出录用通知日 D做出招聘决策 19、激励员要从“结果均等”转移到”机会均等”，并努力创造( )竞争环境。 A平和的 B公平的 C合理的 D适宜的 20、企业领导采取定期或不定期找员工个别谈心，沟通信息，征求意见，这是企业( A )留人措施。 A感情 B事业 C待遇 D企业文化 21、对每一个创业者来讲，学会发现问题与( )是关键。 A面对问题 B思考问题的起因 C分析问题 D解决问题的方法 22、创业生存阶段在财务方面常见问题之一是( )。 A实行销售折扣和赊销政策使企业销售收入减少 B企业投入产出不平衡，收不抵支，发生亏损 C未建立岗位责任制度，有制度也流于形式 D企业产品销售渠道不畅通，销路不佳 23、如果企业赊销货款过多，催收不力，企业应收帐款膨胀，就会给企业造成( ) A成本过高 B资金运用困难，影响资金周转 C商品损耗 D亏损严重 24、在小企业中，领导将一些矛盾和情绪带入工作，使一些问题更难解决，更复杂，使企业经营管理增加了更多风险，这种现象是领导( )的表现。 A自身缺乏修养 B自身素质不高 C工作方法欠佳 D管理水平低下 25、销售是企业经营过程中的一个重要环节，是企业实现商品价值，获取( )生命线和源泉。 A效益 B利益 C利润 D回报 26、加强财务管理，必须建立( )。 A会计岗位责任制 B工作班子 C财务制度 D支出管理制度 27、员工中有的老于世故，有的前卫，有的保守，将这些员工进行合理搭配组建工作队伍，我们称这类结构搭配为（ ） A年龄结构 B性格结构 C知识结构 D性别