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　　共创电子商务未来的论文 共创电子商务未来 　著名经济学家john maynard keynes（1883-1946）曾有一句名言：困难并不存在于新生事物中，而存在于由旧有向新生事物的转变过程中。电子商务、互联网经济这一新生事物虽经历了种种困难与困惑，但没有什么能阻挡住它的迅速论文联盟发展，短短几年电子商务带给我们的是商务模式的巨大转变及人们生活的重大变化。 　　信息产业（it）有两个著名的定律：摩尔定律和麦卡菲定律。其中麦卡菲定律指出：n台互联的电脑给人们带来的价值等于n的平方，即互联的电脑越多，它们所创造的价值不是简单的线性增长而是平方级的增长。这好比电话的应用一样，设想如果我们生活的这个世界只有几部电话而且它们之间没有互联在一起，这样的电话对人类几乎没有任何价值，但如果全世界有千百万、几亿部互联的电话，电话带给人类的就是无可估量的价值。计算机的应用同样如此，如果这个世界有上亿部互联的计算机，计算机将改变人们的生活。正是信息技术的不断进步，创造和奠定了今天的电子商务环境并推动着它的迅速发展。 　　 　　互联网时代的商务环境 　　 　　电子商务的发展是全世界有目共睹的事实。互联网正在改变着全球经济。我们预期在未来几年内，全世界将有十亿台互联的计算机，将带来数以万亿美元的网上交易。这对所有人来说都将是巨大的商业机会，对用户来说也将带来前所未有的服务。看看全球互联网商务的发展，1998年底时全球电子商务交易额达504亿美元，预期到2003年将达到13,173亿美元。.回来看看中国的情况，目前中国互联网上网用户约600万，预期到2003年将达到1800万；目前中国电子商务的交易额虽然微乎其微，但预期到2003年将达到近40亿美元。 　　中国互联网用户和电子商务发展和展望（idc，1999） 　　电子商务的迅猛发展把所有企业摆在了机遇与挑战面前。在美国的一位同事前不久讲述了他自己的一段经历。他是美国一家银行18年的用户，在这家银行他拥有信用卡及存款帐户，有一天他突然想到去问问这家银行是否有通过互联网查阅信用卡消费细目的服务，因为每次去等月结单或打电话查询并不是很方便，而我们每人都拥有电脑，每天都会上互联网，网上查询更为方便。于是他接通了这家银行的咨询电话，结果答复是：对不起，我们还没有开始这项服务。结果这位同事没几天就取消了他在这家银行的信用卡及帐户，18年的客户关系在几天之内就结束了。 　　在新的商业模式下，用户在选择着商家。对商家来说，竞争也将不再是简单的产品或服务的竞争，而是商务模式的竞争。哪家厂商能够以最快的速度把最先进的技术应用到产品及服务中去，同时把最具竞争力的价格带给最终用户，那么这家厂商就必将在竞争中取胜。互联网经济时代真正地体现了用户至上的原则，用户现在的要求是要安全地、随时地获取信息，每天24小时、每周7天、一年365天无间断。同时用户要求商家要以最快的速度响应用户的需求。新的商务模式下，客户期望付出更少，得到更多。 　　电子商务的发展给商家带来最直接的竞争优势是商业成本的下降。在美国，有数据表明，传统银行系统每笔交易平均成本达1.08美元，而采用互联网上交易，每笔交易的成本将会减少到0.13美元，成本降低达88%。航空售票传统方式平均成本达8美元，通过互联网销售平均成本仅1美元，有87％的节省。再看看软件的销售，软件是一种无形的软代码，自身没有物理实体，软件在网上销售可以更大幅度地降低成本，商家不再需要制作cd盘片，无需精美包装，也无需运货，可以随时以最快的速度把产品通过互联网销售给用户，而用户只需从网上下载。传统软件销售方式销售平均成本达15美元，而在互联网上的销售成本只有0.20－0.50美元，有97%－99%的节省。成本如此大幅度地下降，将给企业带来更多的机会，可以以更具竞争力的价格把产品销售给最终用户。 　　电子商务不仅仅是一个简单的网上交易过程，而是一项系统工程。电子商务应包括e-marketing和e-merce。e-marketing即电子营销或互联网营销，e－merce即实现网上交易。企业首先要做的是在互联网上建立自己的网站，开始互联网营销，让客户了解自己的公司、产品及服务，以基于最新技术的产品，以更具竞争力的价格去吸引用户购买，在顾客购买之后，还不要忘记提供相应的支持和服务，让用户满意，吸引用户再一次购买，使他们真正成为企业的忠诚用户。因此电子商务是一项从用户认知和了解企业、到有意向购买、到完成交易、到支持和服务的提供、到成为你的忠诚用户的系统工程，这应是一项良性循环的工程，在这个循环当中，哪一个环节出现问题，你都将会失去这些用??。 　　 　　英特尔公司与电子商务 　　 　　在电子商务快速发展的今天，英特尔公司在大力支持和推动电子商务的应用和发展。英特尔公司的