4IT机房管理规定.doc

IT机房管理规定Page PAGE \* MERGEFORMAT5 of X Document Number: xxx-xxxx-xxxDoc Rev:BPI Internal Use Only  Template number: 950-0001-001 Rev 05 Document NamePage PAGE \* MERGEFORMAT1 of X Doc. No.xxx-xxxx-001RevisionxxProprietary and Confidential Revision Change History Rev Creation Date (YYYY/MM/DD)Originator Originator’s functionDescription of Change (ECO#, Brief description) Note 1: Can keep the latest three revision change records; Note 2: Use red triangle marked in the changing area. Printed copies are NOT controlled unless marked CONTROLLED The information in this document is the property of Boston Power. No part of this document may be disclosed, reproduced, or distributed without the express written permission of Boston Power. Boston Power reserves the right to alter the design and specifications of its products at any time without notice, as part of its continuing program of product development.“Boston-Power?”, “Sonata?” and “Swing?” are registered trademarks of Boston-Power, Inc., which retains sole rights to their use.? Boston-Power, Inc., 2009.? All rights reserved. 目的：保障公司IT机房或数据中心机房内设备设施的稳定、安全、高效地运行。 范围：适用于所有IT系统管理员、外部供货商和参观者进出机房的管理。 定义 授权进入：对于系统维护人员，如网络管理员和数据库管理员、ERP管理员，在IT工程师的预授权情况下，可以进入机房进行相关工作。这些人的姓名的必须列在IT工程师批准的授权人列表里面。 受限进入： 某些本公司员工或第三方管理人员因为平时没有业务需要进入机房，但在特殊情况下，如电力施工人员、打扫清洁卫生人员等，需要进入机房，必须在规定的时间进入和离开，或者得到IT工程师批准后在规定的时间内进入和离开。 限制进入：除了以上两类人员外，均不允许随意进出入机房；除非得到IT工程师批准并且有IT工作人员的陪同。 正常工作时间：周一至周五，每天8:30至17:00，法定节假日除外。 职责： IT 工程师: 批准授权进入人员列表 批准受限进入和限制进入 检查月度的机房巡检记录 授权进入人员： 严格遵守本程序的规定。 进入机房从事工作职责相关的事情，维护机房内设备和数据信息的安全。 确保所批准的受限进入和限制进入人员均是因为特殊业务需求进出机房； 确保全程陪同他们在规定时间内从事规定范围内的工作。 受限进入人员 严格遵守本程序的规定。 确保所批准的限制进入人员均是因为特殊业务需求进出机房； 确保全程陪同所批准的限制进入人员在规定时间从事规定范围内的工作。 审批流程 授权进入： 填写《进出机房申请表》，IT工程师审批及记录，需要外来客户参观需提前一天通知IT工程师，并办理相关手续。 IT工程师审核申请的合理性，然后做出批准或不批准决定并通知申请人。一旦批准，IT工程师将做以下事情： 更新《授权进入机房人员列表》 通知申请人批准信息。如果申请人被批准授权进入，IT工程师将为其提供所需的信息和设备，如机房布局、钥匙、门禁权限等等。 IT工程师可以基于任何理由取消或撤回授权进入权限。某个人的授权进入权限被撤回或取消后，IT机房负责人必须采取相