快递站点班车打卡制度.docxVIP

 PAGE \* MERGEFORMAT 6 文件编号：SURE Q2-OP 0419 SURE速尔快递站点班车打卡制度 (1.0) 主控部门：总部网络管理中心 网络规划部受控状态：受控 发布日期： 生效日期：  2015年11月制定 2016年4月改正 第1.0版 SURE速尔快递站点班车打卡制度 修订或废除记录 版本修订人修订日期修订/废除概述1.0 冉锐元2016年4月按照ISO新模板改编 目录  TOC \o 1-1 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc410301895 1. 目的  PAGEREF _Toc410301895 \h 4  HYPERLINK \l _Toc410301896 2. 范围  PAGEREF _Toc410301896 \h 4  HYPERLINK \l _Toc410301897 3. 术语和定  PAGEREF _Toc410301897 \h 4  HYPERLINK \l _Toc410301898 4. 参考引用  PAGEREF _Toc410301898 \h 4  HYPERLINK \l _Toc410301899 5. 职责和权限  PAGEREF _Toc410301899 \h 4  HYPERLINK \l _Toc410301900 6. 制度内容  PAGEREF _Toc410301900 \h 4  HYPERLINK \l _Toc410301901 7. 关于《支线/站点班车未打卡罚款申请退款》的管理办法  PAGEREF _Toc410301901 \h 6  HYPERLINK \l _Toc410301902 8. 输出表单  PAGEREF _Toc410301902 \h 6  HYPERLINK \l _Toc410301903 9. 解释  PAGEREF _Toc410301903 \h 6   目的 1.1 为了严格执行支线/站点班车进、出分拨中心的各项规定，便于分拨中心管理、提高分拨中心的操作效率、提高班车的运行时效，方便总部对站点加强管理。 范围 2.1 本制度适用于速尔快递事业部全网。 2.2 传达对象：速尔快递事业部各分公司网管员工、分拨主管、分拨经理、虎门总部财务结算。 术语和定义 3.1 到车卡：站点班车去分拨交件应打到车卡。 发车卡：站点班车去分拨提件离场应打发车卡。 3.2 异常报备：站点班车打卡异常报备：站点当天不出件，交通事故，恶劣天气，分拨网络异常等。 3.3 迟到扣款：系统判定迟到的，由系统次日12:00前扣款。 3.4 未打卡扣款：未打卡扣款时根据公布明细及日常异常报备剔除数据后提交结算扣款（每月一次）。 参考引用 无 职责和权限 5.1 运营管理中心：考核站点班车打卡，进行规范化管理；并帮助站点做异常反馈。 5.2 网络管理中心：协助分拨中心规划站点交取件时间，省级网管经理提报站点班车交取件时间。 5.4 分拨中心：对站点班车打卡规范操作，帮助站点做异常反馈。 5.5 分公司总经理：分公司总经理审批站点班车交取件时间。 5.6 财务结算部：对站点办卡扣费和违规处罚。 制度内容 支线/站点班车应按规定频次和进、出各分拨中心的时间进行发件、提件。 支线/站点班车进、出分拨中心应按规定进行打卡，分拨中心应加强督促、管理。 所有站点到达\离开分拨中心打卡必须凭实物卡进行打卡，不能将卡号直接录入系统或手工登记站点到达\离开分拨中心时间、特殊情况（如卡失效）需分拨负责人同意后才能录入卡号，否则直接录入卡号造成的打卡异常由打卡人员自行承担。 站点到达分拨中心发件或提件打卡：打卡类型应选择“到车”，装完派件离开分拨中心打卡：打卡类型应选择“发车”，如选错打卡类型造成罚款需当地分拨相关负责人或网管相关负责人邮件到总部网络规划部打卡负责人处报备申请退款，因站点原因总部将收取站点10元退款手续费，如是分拨原因造成站点班车打错类型卡，总部运营中心按分拨管理制度评分考核分拨经理。 支线/站点班车未按规定时间到达分拨中心打卡，每晚一分钟处罚1元、每次打卡迟到罚款上限100元。 支线/站点班车进、出分拨中心未打卡的处罚20元/次。 分拨中心代打卡的处罚分拨经理/主管50元每次、代打卡人员20元/次。 站点之间代打卡的处罚打卡与被打卡站点各50元/次、分拨监管不力的处罚分拨经理或责任人50元