董慧智:指尖上的执行力.pdfVIP

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董慧智:指尖上的执行力

指尖上的执行力: 移动互联网时代的任务协同 董慧智 V部落COO 盖洛普:2013年全球员工敬业度 全球员工敬业度调查: 中国倒数第七 中国为员工敬业水平最低的国家之一 团队管理之痛 员工(执行) 老板(决策) 目标任务不明确不清晰 决策得不到有效执行 团队沟通成本高资源支持少 团队工作效率低 理解不一致或者朝令夕改 项目不断延期 责任分工边界不清晰 质量问题多多 企业内资源知识不能有效复用 客户不满意 信息不畅通往往重复犯错 问题积累到代价很大才暴露出来 员工抱怨只能私下吐槽 员工或部门拖延、推诿、扯皮 对于领导的意图更多靠猜 战略或者意图不能有效实现 部门藩篱限制 企业内部上通下达障碍重重 不了解全局进展,不透明 不了解员工具体情况 个人努力不能有效获得认可 团队经验知识不能积累 管理理论 Kevin Kelly(1933--‐)《失控》 Peter Senge(1947--‐) 《第五项修炼--‐学习型组织 的艺术和实践》 Edwards.Deming PDCA Peter Drucker(1909--‐2005) 《管理:任务、责任和实践》 管理工具 高 效率 低 差 好 效果 团队协作的解决之道——任务协作 任务协作 共享协作 社会化协作 以完成任务为中心 ? 以社交为中心 ? 文件或信息共享 协作无限制,可以跨部门, ? 协作受限于公司内部 ? 任务管理属性较弱

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