项目质量管理--幻灯片.pptVIP

*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;案例：帕累托分析 下表是对产品的质量检查结果，用排列图进行分析，要求：1、计算频率和累计频率，填入表内;案例：帕累托分析 3、判断那几项工作是主要因素、次要因素个一般因素 （1）A,B,C 是主要因素 （2）D 是次要因素 （3）E，F是一般因素;;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*; 若控制质量在3σ水平，表示产品合格率不低于99.73%；若控制在6σ水平，表示产品不合格率不超过0.002ppm，也就是每生产100万个产品，不合格品不超过0.002个；考虑1.5倍漂移，不合格率也只有3.4ppm，接近于零缺陷水平。 ;6σ管理方法的特点 6σ管理方法首先是一种追求卓越的理念和雄心壮志。 以顾客为关注焦点 通过提高顾客满意度和降低资源成本促使组织的业绩提升为核心内容 注重数据和事实，使管理成为一种真正意义上基于数字上的科学 它是一种以项目为驱动力的管理方法 实现对产品和流程的突破性质量改进 遵循DMAIC的改进方法 强调骨干队伍的建设 ;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*