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龙湖项目管理案例分享选编
合作历程:
2003年开始首次合作
2007年2月实施POM项目管理系统。
2007年6月启动CRM-销售、客服、会员系统。
2008年上半年全面验收
企业背景:
1995年成立,重庆地产NO.1
重点发展区域重庆、北京、成都
08年开始布局环渤海、珠三角
强大品牌号召力,众口称赞的产品,
一流的客户体验,人性化的服务;系统应用前现状;项目运营管理体系;计划管理在房地产开发过程中起到穿针引线作用
计划管理搭起了集团与各公司各部门配合工作的桥梁
计划管理是企业信息化管理的核心和基础;项目运营组织架构;项目运营组织架构;;项目计划主要责任人(责任角色)及职责;;集团与区域公司的职能分工;;分级计划管理体系;集团关键节点计划;龙湖集团关键节点;分级计划管理体系 - - 项目主计划;项目主项计划;计划模版的价值与作用;;项目计划编制流程;项目计划编制流程;;;定义:
各职能部门在项目主计划的指引下,进一步细化本专业线的工作计划,形成项目的专项计划;
一般由地区公司自定义指导性模板并报集团备案 。
例如:报建计划、设计计划、工程计划、营销计划
;;;;定义:
现场工程师在工程专项计划的指引下,细化形成每栋单体楼的工程施工计划。
工程部经理统筹管理
;编制与调整;;楼栋形象进度图,另一种形象进度的展示方式,与WBS结构和工作报告紧密结合;;部门、个人工作计划;;;*;责任人按工作指引执行任务;1.及时汇报计划执行进展,提交相关报告与改进计划
2。沉淀过程及成果文档;汇报形成项目简报;*;;;会议体系阶段性成果;;公司项目营运月例会
项目周例会;;执行分析;执行分析;;;;项目形象进度:
视频
图片
远程摄像头;;;执行调整;项目运营组织架构;配合相关流程与规范;
便于一线员工提炼与应用;;龙湖约定的须沉淀的阶段性成果;成果示例;成果的授权体系;沉淀→分享→反馈→更新
建立“项目管理知识”库
分门别类地将各类政策法规、规范、制度、案例等资源进行集中管理
建立“工作指引”库
案例:“XX公司工作指引表单”
建立“计划模板”库
项目计划
楼栋施工计划 ;;标准工作指引库;项目管理知识库;知识分类
项目维度:集团、公司、项目、开发阶段
专业维度:专业部门
知识沉淀
在业务执行的过程中产生与沉淀
知识共享
通过系统全文搜索,共享企业成果文档
知识应用与创新
管理的快速复制:模板、指引、案例库、;项目运营组织架构;成本管理思想的演变;传统成本管理的不足;成本管理模型;成本控制模型;成本管理业务要点;成本管理的方向;全生命周期的成本管理;成本管理系统流程图;;非建安成本按项目进行测算,通过设置分摊模式分摊到各产品中。;大纲;;合约规划(举例);项目成本预算编制;解决方案-合约规划编制;解决方案-合约规划展示;大纲;通过“合同规划与执行”体系,实现“成本的过程控制”、“动态成本的实时跟踪”
每一个合同都要有相关的“合约规划”与之对应,成本的过程控制可以细致到“合同级”;
合同、变更、结算审批环节与“合约规划”对应,(超出自动预警或控制)
每一个合同执行时对成本造成的影响,都可以反映到动态成本的变化,从而实现对“动态成本的实时跟踪”。
;解决方案-合同录入;解决方案-合同变更;解决方案-合同结算;合同线上审批;合同线下审批;审批流表单界面-以业务发起;动态成本控制业务需求;;;通过“付款计划-进度款审??-付款申请审批-付款”流程,严格控制款项支付
付款计划批量录入,提高工作效率;
付款申请审批,提供合同执行、资金计划执行参考信息,规避超付;
实付快速直观查看待办事项,快速录入,降低财务操作复杂度。
;资金计划的刷新--与进度(工作任务)的联动;解决方案-付款计划;月度资金计划;解决方案-付款申请;解决方案-付款登记;大纲;动态成本计算公式;
;解决方案-动态成本回顾;历史版本对比;合约规划控制成本,及时、有效!第二代管控;解决方案-动态成本明细;大纲;目标成本调整业务需求;解决方案-目标成本调整;解决方案-调整合约规划;大纲;成本核算;核算成本;大纲;管控集团资金安全;项目运营、资金安全,成本一览表;龙湖项目门户与管理驾驶舱
;;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;ERP管理驾驶舱,帮助高层实现成本动态追踪与调控;从预算、项目、客户、运营全面掌握企业状况
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