社区管理系统可行性报告综述.pptx

华蓝信息 社区物业管理 一、引言 （一）编写目的 为社区物业或者其他社区管理组织提供社区的数据化管理系统，用精准的数据对社区进行更加信息化、科学化管理，提高社区居民的居住舒适度和满意度 （二）背景 1、城镇化进程速度加快，人们对社区的服务管理也提出了更多更高的要求； 2、目前社区管理的管理理念落后、技术水平较低、管理成本较高和效率低； 3、国家政策的推动，加快“社区信息管理系统”的发展进程； 4、计算机硬件和网络的快速发展，社区信息管理系统的开发和引用具备较强的实践基础。 （三）定义 1、云社区信息管理系统：为社区物业或者其他社区管理组织提供社区的数据化管理系统，用精准的数据对社区进行更加信息化、科学化管理，提高社区居民的居住舒适度和满意度； 2、数据：本软件中指社区中各种信息的数据化，如公共设施信息、住户信息、门禁出入信息等； 3、数据库: 按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库。  二、可行性要求的前提 基本功能： ● 业主注册与信息管理、用户身份认证及授权 ●小区公共信息发布、浏览、查询 ●管理住户的户籍信息，包括：户主名，户主身份证号，住户成员，住户车辆信息等，作为其他管理的基础。还有住户搬入、搬出的信息，住户信息修改等。 ●管理小区的人、车的出入，确保小区住户的安全。 ●管理业主在线报修，小区中各个设施的维修。包括设备报修、修改记录等。 ●帮助小区住户收取各种代收缴的费用，如煤气费，水电费等。详细的包括开始收费和收费查询。 ●数据的存储、整理与分析，包括水，电，气表数据管理，收费管理，住户报修管理，设备维修管理，与住户密切的是仪表数据等。 ● 业主对服务人员的评价及投诉管理 性能： （1）网站页面风格一致、用户界面友好，操作使用方便，易学易用，前台后台用户操作均可使用鼠标进行交互式操作，能快速及时地响应用户操作； （2）整个网站系统具有一定的交互性，对用户的误操作能够提供警示和引导操作纠正，便于用户使用； （3）后台数据库拟采用MySQL数据库编写，模块化和结构化程度高，具有可维护性和可移植性，能及时备份、更新和恢复，保障数据信息安全； （4）网站兼容性强。各页面能够在IE，360、QQ、火狐、遨游等主流浏览器上正常显示。 3.输入与输出： 输入：小区最近的最新事件，一些重要通知等信息。 输出：与输入信息相匹配的信息及其相关信息，并且可按热度、重要等级等一定顺序显示出来。 目标 ● 人力与设备费用的节省； ● 处理速度、效率的提高； ● 控制精度或生产能力的提高； ● 管理信息服务的改进； ● 人员工作效率的提高； （3）条件假设和限制 A建议开发后本系统运行寿命为3年； B本系统暂时没有法律和社会方面的限制； C开发环境：操作系统Windows XP、windows7、windows8、windiows10、开发工具MyEclipse、数据库MySQL (4)进行可行性研究的方法  可行性研究采用的方法如下： A组织准备：组建可行性研究团队，初步形成可行性研究的构想、计划，制定研究计划，并为研究活动作准备； B资料搜集：通过网络或实地进行调研、征询住户建议，充分了解当前业主对物业服务的要求和不满之处； C分析现有系统；对现有已存在的物业服务体系进行分析； D详细分析：主要从技术、经济、社会等方面进行系统性能评价、财务评价、经济效益评价等； E编写研究报告书：可行性研究报告书是对可行性研究全过程的全面、翔实的描述。   (5)评价尺度 A网站的功能是否满足目标用户的需求； B是否能够以现有技术完成整个网站的构建； C网站及整个系统的成本和收益是否合乎实际，是否有较大的经济效益与发展前景； D能否在预想的期限内完成网站的建设。 (4)进行可行性研究的方法  可行性研究采用的方法如下： A组织准备：组建可行性研究团队，初步形成可行性研究的构想、计划，制定研究计划，并为研究活动作准备； B资料搜集：通过网络或实地进行调研、征询住户建议，充分了解当前业主对物业服务的要求和不满之处； C分析现有系统；对现有已存在的物业服务体系进行分析； D详细分析：主要从技术、经济、社会等方面进行系统性能评价、财务评价、经济效益评价等； E编写研究报告书：可行性研究报告书是对可行性研究全过程的全面、翔实的描述。 评价尺度 A网站的功能是否满足目标用户的需求； B是否能够以现有技术完成整个网站的构建； C网站及整个系统的成本和收益是否合乎实际，是否有较大的经济效益与发展前景； D能否在预想的期限内完成网站的建设。   四、所建议的系统 （一）对所建议系统的