《护理管理学的(高职案例版)》第4章：护理人力资源管理.ppt

护理管理学;第四章 护理人力资源管理;第一节 概 述;二、护理人力资源管理的内容;三、护理人力资源管理的作用;第二节 护理人员的编配;一、护理人员编制的作用与原则;（二）护理人员编制的原则;二、护理人员编制的依据;三、护理人员编制的方法;四、影响护理人员编制的因素;第三节 护理人员分工和排班;1．个案护理：;2．小组护理：;3．功能制护理：;4．责任制护理（全责护理）：;优点： 病人安全感增加、护师独立护理功能加强、工作效率高。 缺点： 对护士业务知识和技术能力要求高，人力需要多、经费耗量大。要求护士24小时负责难以实现。 5．个案护理： 个案管理是一种多学科合作以个案形式提供的护理方式。对病人的护理从入院到出院，并延伸到家庭，使病人的住院费用得到有效的控制，做好出院后的管理，有利于病人的康复。 ;6．综合护理：;二、护理人员的排班; （二）排班的原则;1．? 周期性排班： 将24小时内预定的各种班次上班时间作出规定，然后将各班固定轮回。 优点： 节省排班所花时间 人员公平的获得休假时间 预先知道自己上什么班，班次变化等 上班人力固定，调动少 2．?传统式排班 3．?电脑资讯系统排班 ; 每日上班时数有8小时、10小时、12小时，每种时数各有其优缺点。 目前我国大多数医院采用的是每班8小时，每日三班制。 ;（六）影响排班的因素;第四节 人力资源的管理;（一）制定护理人力资源的选聘计划 ： ①护理工作分析：护理各种岗位的工作量。 ②人事分析：招聘什么人；目前人员状况。 ③成本分析：研究选聘所需花费的费用。 ;（二）选聘程序;（一）?护理人才成长过程的特点：实践性、晚熟性、群体性。 （二）?护理人才培养的内容： 基本功训练 专业理论知识和技能教育 护理管理人才培养 专业护理骨干人才培养 ;（三）护理人才培养和教育方法：;（四）护理人员教育的原则;（五）护理人员教育的途径 ; （一）护理人才的考核原则： 全面性考核原则 公平和标准原则 务实的原则 经常化考核原则 反馈性原则 （二）护理人才的考核方法： 评语法、考试法???同行评议法、量表评定法 、评分法（优-5分，良-4分，中-3分，差-2分）、目标管理法。 ;（三）影响绩效考核的因素 1．考核方法选择不当 2．考核目的不明确 3．人为因素产生偏差 4．考核过程形式化 5．考核结果无反馈 ;（四）绩效考核的目的 1、激励和鞭策护理人员奋发向上，促进护理质量提高； 2、并使管理者通过考核发现人才、培养人才、使用人才、提拔人才； 3、鼓舞和激励先进，鞭策和指导后进； 4、提高护理人员的满意度，提高工作效率。;我国医院目前实行专业技术职务聘任制，实行四级职务分类： (一)护士晋升条件 （二）护师晋升条件 （三）主管护师晋升条件 （四）副主任护师晋升条件 （五）主任护师晋升条件; 结 束