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运输有限公关于创建安全文明车队总结 一、提高车队管理工作力度，落实岗位责任制，为创建模范车队工作计划提供有力的保证。 1．健全车队管理的机构，完善车队管理的分工与合作。 根据车队创建工作的要求，通过员工的民主选举产生民主管委会成员，相应成立综合治理、创建文明车队的各项管理机构；车队管理坚持“谁主管谁负责”的原则，建立起以责任制为中心的管理制度。 2．根据车队推行管理和创模范车队的工作标准，加强车队工作的管理，每月（周）召开工作的会议，全面分析车队工作计划的进展情况。 3．为更好地开展各项工作，明年创建重点要加强：（1）对车队长的业务知识指导和监督；（2）加强对调度员、车组长的业务培训，提升对创建管理水平；（3）每周召开一次队务会议，全面总结车队制定创建计划执行情况以及调整策略；（4）创建工作的分工，达到分工不分家，全面落实创建计划。 二、 安全服务工作方面： 针对本年度发生交通（服务）事故频率及服务投诉的原因分析后，安全服务工作重点：（1）加强进行事故发生时间段的监控，，对驾驶员操作跟车指导；（2）以各项劳动竞赛活动为动力，定期与员工沟通，全面展开谈心、各项会议和专项培训；（3）加强行车安全路况指引的考核，提高对路况熟悉程度；（4）细化员工的分类管理，责任到人； （5）认真落实“三定”及人体生物中的工作，加强对车组长排班的指导和监督以及对培训的力度，总结大组优化的优点和存在问题；（6）加强对新招驾驶员的专项培训与考核；（7）定期对交通事故、服务事故的案例分析；（8）组织员工观看安全学习VCD，每季度进行再培训工作；（9）加强信息反馈，以家访的形式深入员工家庭进一步了解员工的真实需求。 1．第一季度计划：结合全劳动竞赛活动进行重点对驾驶员的道路行车安全路况的专项培训并测试合格，对不合格的进行再培训及测试到合格为止，由各车队负责落实；由于新招驾驶员对服务技巧欠缺，估计服务投诉率偏高；因此车队重点对新招驾驶员的服务技巧专项培训并进行测试合格才能上岗。积极参加公司组织的培训班及活动的各项措施。 2．第二季度计划：结合“安全周”和“反三违月”活动；举办安服业务知识的有奖活动，提升对安全知识的掌握度；通过对事故安全案件分析让司机应从违章后果的危害性进行分析，使员工自觉提高到一个新的安全行车阶段。 3．第三季度计划：根据上本年的安全工作的实际情况及需要，有效及时地调整安全培训教育质量。进行组织有针对性的培训工作。如何预防车厢服务事故发生、交通法规的培训方案；举办培训活动，对服务技巧进行再培训工作。 4．第四季度计划：安全重点是加强对交通事故、治安事故、服务事故、工伤事故的预防工作的综合培训 。 三、安全行车规定 （一）认真执行《道路交通安全法》，严格遵守交通法规，自觉谨慎驾驶，做到依法行驶、文明行驶、安全行驶。 （二）自觉服从车队的统一调度和管理，积极参加车队组织的安全教育及有关活动，牢固树立安全第一意识。 （三）自觉爱护养护车辆，认真做好“三检”（出车前、出车中、出车后车辆检查），确保“四良”（制动、转向、灯光、信号良好），“两洁”（车容整洁、车内整洁）。 （四）严格遵守安全驾驶操作规程，随带驾驶证、行驶证及相关有效证件。驾车时不准闲谈、吸烟、吃零食、接（打）手机，不准穿拖鞋驾驶车辆，严禁酒后驾车。 （五）驾车时系好安全带，自觉做到礼让三先。 （六）禁止将车辆交给外单位驾驶员驾驶，严禁将车辆交给非驾驶人员驾驶。 （七）按规定对车辆进行年检年审。 （八）加强对灭火器具的保护管理，确保其性能良好，并做到器随车走。 （九）禁载易燃、易爆和腐蚀性物品。 安全管理的严肃性和完整性。 五、 综合治理工作计划： 1．消防管理工作计划：车队成立应急分队、义务消防队、治保机构，应急突发性消防事故，实施积极有效的疏散方案，定期对消防巡查工作。 （1）第一季度：举办消防基本常识讲座，讲述灭火的几种类型，“两知四会”的常识，怎样检查灭火器；场站用电情况的专项定期检查。 （2）第二季度：举办一次消防实操演练活动，举办义务消防队的业务知识培训。 （3）第三季度：对消防业务知识专项活动。 （4）第四季度：重点培训防火工作的预防。 2．治安管理工作计划： （1）第一季度：以学习《中华人民共和国治安管理条例》为重点。 （2）第二季度：如何预防交通事故转化为治安事件的案例分析，提高驾驶员的法制意识。 （3）第三季度：正当防卫与日常服务工作的案例分析，推动员工学会利用法律维护自身的利益。