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投影片1-中正大学

林總經理是一間上市食品連鎖店的總經理,正在尋找新開分店的店經理,亟需有一份 符合徵人需求的分析問卷,便於面試時進行職能分析及適任性評量。 他使用了職能差異系統,進入了「分析管理專區」,新增職務名稱「店經理」。發現系統中有四個構面可設定,並選擇想測試的特質「態度與特質構面」、「共通 職能-知識構面」、「共通職能-能力構面」、「專業職能構面」 於是他在 態度與特質構面的「工作者特徵」選擇他希望分店經理所需的特質,她勾選 了選項中的「團隊合作」、「社會服務」、「管理、人際關係」、「對下層的影響力」、 「口語表達」等……也在「工作者要求」選擇了「主動學習能力」、「人力資源管理」等項 目……接著在「經驗要求」、「職業要求」、「經驗要求」、「職業具體訊息」、「勞動力 特徵」的選項中各選擇了所???尋找的人才條件需求共通職能-知識構面及能力構面各輸入所 要尋找的人才條件需求,後再輸入職能權重及程度要求。 完成後,系統產出一份符合林總經理需求、可供應徵店經理測試之評量卷。;; ;流通業工作者 使用職能差異分析系統; ;異業人才尋找流通業工作 使用人才障礙因素分析

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