综合案例旧七种工具.ppt

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综合案例旧七种工具

综合案例;背景介绍;背景介绍;发现问题;产品种类 ;发现问题;专家的话;分析原因;统计图---雷达图;统计图的用处;专家的话;专家的话;专家的话;找出原因;脑力激荡法;路远;一个小插曲 ;表四: 消费者接受度和消化时间的关系;言归正传;措施之一先进先出;确认对策;改善前后的排列图;老杨所使用的帕雷特图是要作对策的效果确认。图五中,上边的帕雷特图代表改善前的退货情形,下面边的图代表改善后的情况。 两相比较,可以看出退货金额大幅减少,显示「产品先进先出」这个对策是有效的。退货金额由38,300元降至32,172元,即是「产品先进先出」对策执行一个月的效果。 ;措施之二增加销售量;单价:元;制图;结论;案例回顾

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