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 PAGE 3 一、关于人才之家 1、人才之家是做什么的？ 人才之家是一个致力于为大学生求职就业服务的综合性平台，现旗下拥有人才之家人力资源服务（兼职、全职、实习生、寒暑假工）、求职旅社青山客栈（共计1000平米、150个床位），并配套人才之家书吧、人才之家网站等专门针对大学生求职的一条龙产业服务链。 2、人才之家人力资源兼职服务的理念？ “人才之家兼职服务”是一个全新的兼职服务模式，它颠覆了社会上传统的必需缴纳中介费才能参加兼职、甚至交了中介费也不一定有兼职岗位的不良模式。人才之家对求职者实行全免费服务，绝不向求职者收取任何兼职中介费！ 3、人才之家主要提供哪些类型的工作岗位？ 人才之家主要提供：酒店服务员、传单派发、超市促销、外企兼职、全职派遣、酒店实习、政府技能绿卡等针对社会各阶层人士的工作！其中以酒店服务员、传???员、派单员、话务员等岗位为主。 4、通过人才之家找兼职有什么好处？ a、每个兼职点设有驻点领队。工作现场有人管理，不必担心找不到地方、出了事情找不到解决的人。 b、无费用、零风险。不必担心交了费却没有工作，不必担心工资领不到或者被中介截留。 c、安全有保证。提供兼职岗位的商家都必须与人才之家经过资格、信誉审查，签订严格的合作协议。 d、网络平台支持。查询、报名、预约、结算工资等均可以在线完成。 二、人才之家的兼职流程 1、人才之家业务咨询预约热线是多少？ 2、如何报名成为免费会员？ a、网络报名：登录HYPERLINK 兼职页面注册成为会员并及时到人才之家参加首次面试登记； b、现场报名：到人才之家人力资源服务（地址：无锡新区长江北路2号，新区人力资源中心3楼302-303室）找前台面试登记； 3、如何查询并预约兼职工作？ a、通过登录网络，查看兼职岗位； b、找到适合自己的岗位后可以进行预约，预约后审核通过者（网站中个人管理中心的“兼职管理”中查看预约状态），请按照客服提示短信备好需要的物品，准时到岗； c、预约时需向人才之家缴纳50元到岗保证金（不强行要求交纳），交有保证金者将获得优先安排工作的权利。保证金只为承诺证明，凡未恶意旷工、闹事者均可凭印有人才之家财务章的发票来退款，人才之家承诺凡未出现旷工、迟到、早退、打架、破坏酒店物品、得罪客人等事项时，坚决不扣除保证金。 4、上岗前是否需要培训？ 部分企业上岗前会进行一定的安全及操作培训，一般岗位为在工作开始时间前半小时到岗进行简单培训以及任务分配。 5、工资如何发放？ 网上转账目前只可接受工商银行、建设银行、交通银行的个人卡，凡打卡者只需在网站“个人管理中心”的“工资管理”中点击“提款”即可，或者提供“姓名”、“开户行+开户名”、“银行卡号”以及“工作岗位”跟“工作时间”机上（部分需跨行转账的还需提供银行卡的支行信息），预约打卡的在确认好工作时间后将在1-2个工作日内打卡，请转账者务必耐心等待。 三、到岗保证金对兼职者的约束 1、什么是保证金（到岗保证金）？ 到岗保证金，顾名思义就是为了约束兼职者能准时到岗、不旷工的个人保证金，由于部分学生经常预约工作后临时变卦或无故迟到旷工，影响了商家的计划和正常运作，也占用了真正需要兼职人员的名额，甚至导致商家减少兼职岗位乃至结束合约。人才之家为了实现和保证更多求职者的利益，不得已采取保证金的措施以达到约束部分求职者的目的，保证金是可退的，只需拿着人才之家开具的收据即可。 2、保证金如何退还？ 未能获得兼职工作或圆满完成所有预约过的兼职工作后，且您不再需要预约兼职岗位时，可随时凭身份证、保证金收据至人才之家办事处全额退款。 3、保证金的没收与免责？ a、预约成功派遣上岗后出现无故旷工、迟到、早退，与酒店经理发生冲突，破环酒店物品、偷拿酒店物品，得罪客人等情况，人才之家将没收全部50元到岗保证金，并根据酒店出示的赔偿标准追究其责任。 b、预约成功后如因特殊情况确实不能到岗的，可以提前24小时致电客服转2取消，如在此规定时间内取消的，保证金将不受影响。 c、若发生紧急情况不能到岗，请提前电话联系负责人，并且及时找到人帮忙代班的，保证金将不受影响。如因个人情况而导致酒店方不能正常运作的，保留追究其责任权。 最后，希望来人才之家兼职不仅是给您带来了物质金钱，还可以改变您的视角、让您成为一个成功的人。 四、人才之家兼职工资领取办法（最新，必看） 日结：非做完即拿，因为需要核对出勤名单及时间，保证正确，需在工作后的2-3个工作日才可申请领取，或者在网站“个人管理中心”的账户中查看工资是否可提。 月结：一般为工作后的次月20日为月结时间。 为保证兼职人员资金安全，确保是本人领取，需要注意以下几点：