互联网公司规章制度.doc

PAGE  PAGE 23 互联网公司规章制度 公司运营工作管理制度（试行） 为了进一步规范公司运营中的日常管理，提高各岗位人 员的工作效率，所有员工接受公司统一管理、遵守公司的管 理制度。根据公司运营情况，制订工作管理制度，内容如下： 一、 基本工作职责 客服人员职责： 1、用户的咨询与投资引导。 2、融资企业信息收集（信用状况、公司规模、经营业 务、企业效益、债务情况等）。 3、竞争对手信息搜集（新业务新活动等）。 4、公共宣传平台的维护（公众号、新媒体等）。 5、网站推广、优化网站关键词在各大搜索引擎中的排 名，提升网站访问流量，在社区、微博、论坛等网络中进行 业务推广。 数据录入人员： 1、 将确认无误的客户信息，融资企业信息，以及各类 数据准确完整的录入电脑系统。 2、 定期对数据资源进行优化备份，加密后刻盘存放 3、 融资企业信息及投资用户信息的初次审核 4、 对网站平台进行使用测试，协助技术人员完成性能 改进