电源管理应用-实验指导手册.docxVIP

PAGE  PAGE 5 教育与培训事业部 联想集团 2013-08 LCSE 校企课程实训手册 -[G405提示服务器运行中程序无响应维修案例]  目录  TOC \o 1-3 \h \z  HYPERLINK \l _Toc370573126 实训手册目的  PAGEREF _Toc370573126 \h 3  HYPERLINK \l _Toc370573127 实训一：提示服务器运行中程序无响应故障排除  PAGEREF _Toc370573127 \h 3  HYPERLINK \l _Toc370573128 一、【实训目的】  PAGEREF _Toc370573128 \h 3  HYPERLINK \l _Toc370573129 二、【实训设备】  PAGEREF _Toc370573129 \h 3  HYPERLINK \l _Toc370573130 三、【实训步骤】  PAGEREF _Toc370573130 \h 3  HYPERLINK \l _Toc370573131 四、【注意事项】  PAGEREF _Toc370573131 \h 9  实训手册目的 通过排除服务器运行中程序无响应的故障，学习常见故障的基本诊断思路 实训一：服务器运行中程序无响应故障判断 一、【实训目的】 1、通过本实训，让学员解决服务器运行中程序无响应的故障，从中学习维修方法及诊断思路 二、【实训设备】 1、G405笔记本一台 三、【实训步骤】 1．检查机器外观，确认正常后，让用户开机复现故障，核实机器在打开网页特别是浏览视频的过程中机器卡顿的情况时有发生，每次都需要等待一段时间后才能恢复正常运行 2．查询知识库，确认此故障可能的原因 3．根据知识库查询结果，初步判断软件设置问题可能性较大，进入系统后优先检查电源管理软件方面的设置。 4．将电源模式更改为超频模式，同时将智能省电功能关闭。 5．根据客户需求调整设置后，再度打开网页观察卡顿现象是否有改善 四、【注意事项】 1．在工程师经验不足的时候，遇到某款机型运行慢的问题优先查询知识库是否有相关维修案例。 2．检查机器的硬件配置是否能满足软件运行的要求，特别是对于一些类似G405入门级的笔记本，其性能与上网本较为类似，因此在进行大型游戏或者播放高清视频的时候，会产生较为???重的卡顿无响应现象。 3．在不同的机器里电源管理软件所能调节的性能选项也各不相同，取决于机器是否支持相关的节能功能，如果不支持则选项不会在电源管理软件中出现，另外在调节电源模式后，因耗电量变大会导致电池使用时间明显缩短，建议连接AC来使用电脑