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8课导购员接待注意事项3月24日
赵洪立 133953;单元四 接待顾客时的注意;一、注意不要直盯、扫视、审视顾;二、注意接近顾客的位置、动作、;三、注意顾客的数量当顾客特别多;四、注意陪伴顾客的人崔太太买服;五、注意卖场中的旁观者在某服装;六、注意减轻顾客的压力导购员多;七、注意“不”字的出现顾客： ;八、注意少说“没有”两字为什么;接待顾客时的注意事项九、 注意;无标题;二、营业员的服务等待要求营业前;避免不当的等待行为胳脯搭在商品;杨小姐专程去某商场的音像制品专;销售时的等待 闲;三、营业员的服务接待时机 当顾;你的视线和顾客接触时。您好，欢;有一些休闲逛商店的人 有不喜欢;四、营业员服务接待时的注意注意;注意接近顾客的位置、动作、空间;注意“不”字的出现服务接待时少;注意减轻顾客的压力 服务接待要;注意避免用命令式语言，多用请求;注意少说“没有”两字。为什么？;注意陪伴顾客的人及第三者不要忽;“哪里不好看啦”只会引起闲逛顾;服务接待时的注意注意客户的感觉;第三部分 营业员的顾客沟通（;一、 顾客沟通时的10个要求1;3.赞美 导购员不失时机地赞;4.有礼貌、热情有度 ;7.有亲和力 导购是;8．不批评、不责备、不抱怨、不;9．记住顾客，建立联系 ;记住顾客，建立联系 ;10.维护关系、让顾客忠诚建立
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